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Bug do serviço de e-mail marketing (site em branco)

Published on the July 04, 2017 in IT & Programming

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Estou precisando corrigir um aparente bug do meu sistema de e-mail marketing, da Interspire E-mail Marketing.

Utilizo um servidor dedicado com o DirectAdmin. Hoje a tarde, o meu site ficarou fora do ar. Verifiquei que um dos serviços do DirectAdmin estranhamente tinha sido parado.
Então retomei o serviço, restabelecendo o site em Wordpress e sistema de e-mail.
No entanto, o sistema de E-mail Marketing ainda não está funcionando. Ao acessar o endereço da ferramenta, uma tela vazia e totalmente branca aparece.
Acessei o código fonte da página e também confirmei que não existe nenhum código na página (por exemplo a index.php).
Já no FileZilla, via FTP, acessei o mesmo arquivo e lá está tudo normal, com os códigos completos. Já verifiquei as permissões dos arquivos que estão de acordo com a documentação, bem como o banco de dados, que está com +- 500mb de uso.
Preciso corrigir esse problema e restabelecer o sistema de MKT.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Small change or bug
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
Experience in this type of projects Yes (I have managed this kind of project before)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

FTP Interspire E-mail marketing Marketing Web Development

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