About this project
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Olá! Tudo bem?
Este projeto consiste na realização de pesquisa de cliente oculto com escolas específicas, professores particulares e cursos de idiomas em diversos lugares no Brasil.
Espero que o freelancer seja uma pessoa atenciosa a detalhes, educada com outras pessoas e observadora. Alguém que saiba tratar bem um garçon em um restaurante, por exemplo, para receber o melhor atendimento que ele possa dar, e observar de forma objetiva como este atendimento é realizado.
Saber editar informações em uma tabela em Google Sheets no Google Drive é uma habilidade esperada.
O projeto consiste em entrar em contato por telefone com cerca de 20 escolas de idioma, 20 professores particulares e 3 cursos online como um cliente interessado no serviço que elas oferecem, e anotar dados e observações (quantitativos e qualitativos). Também é possível falar com Skype com professores para ter melhores informações.
Ao final do levantamento de dados, espero que o freelancer possa propor insights sobre as informações, como valores médios de cursos, de hora/ aula, horários mais comuns para formação de turmas e qualquer outra informação que considere relevante sobre como o atendimento poderia ser melhor.
Haverá uma conversa por video conferência no início do projeto e outra no final, para apresentação de resultados.
A partir da aceitação da proposta, é esperada uma entrega consistente em um prazo de 10 dias úteis.
Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente.
Category Sales & Marketing
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed
Delivery term: March 26, 2018
Skills needed