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Atención al cliente - Respuestas rápidas a clientes a traves redes sociales

Published on the February 11, 2019 in Admin Support

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Posicion mensual.

- respuestas rapidas - en mercadolibre y facebook a posibles clientes
el trabajo no lo realizo yo, que podria hacerlo, porque necesito respuestas rapidas.

Pretendo pagar 30 USD por mes incluyendo comisión de Workana

Dias y Horarios:

De Lunes a Sabado - De 8.30 a  22.30 hs. Argentina

Preguntas promedio por dia – En este momento estamos en temporada baja pero por dia pueden caer hasta 10 preguntas máximo en promedio al momento.

Tareas:
- Responder preguntas de potenciales clientes que llegan a traves de Mercadolibre y Facebook.
- Generar Nota de Venta para cada venta cerrada.
- Informar por whatsapp al cliente el estado de su pedido.

Objetivo:

Se necesita que se responda rápida y amablemente las consultas de potenciales clientes para cerrar ventas.
Hay dias con pocas preguntas y otros con mayor cantidad de preguntas. Por lo general, llegan más preguntas a partir de las 18 hs Argentina. Muchas preguntas se repiten, por lo que respondes varias oportunidades con las respuestas pre-armadas.


Se podra trabajar con personas predispuestas, comprometidas y eficientes sino la relación no durará.

Se respondera  unicamente a aquellas personas que respondan al presupuesto mensual.
Abstenerse postulantes que no tengan whatsapp.
Abstenerse postulantes que lo toman como un juego. Es un trabajo que tiene que realizarse con seriedad cumpliendo con los requisitos de velocidad de repuesta y contestaciones idóneas.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Between 10 and 20 hours
Is this a project or a position? Long-term position
Required availability As needed

Delivery term: March 13, 2019

Skills needed

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