Control y Asignacion de entregas a Domicilio

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Publicado: Hace 2 años Plazo: No definido Propuestas: 10 Freelancers interesados: 14

Abierto

Descripción:

Control y Asignacion de Entregas a Domicilio.
Mi empresa es una Cadena de Droguerias que cuenta con un Call center donde se recibe un 70% de las solicitudes a domicilio. Desde alli se genera la facturación mediante un ERP de la Empresa. Despues de generada la factura, existen 4 puntos de Despacho distribuidos en la Ciudad, desde estos puntos un despachador separa el pedido y entrega a un mensajero los paquetes a entregar. Constantemente tenemos llamadas de Clientes que quieren saber el estado de su pedido. Pero en el Call Center desconocen si el paquete ya fue asignado, enrutado y cerca de ser entregado, y nos genera unos tiempos de comunicación con los mensajeros para poder asegurar una respuesta satisfactoria al cliente. Por otra parte desconocemos si el mensajero es efectivo en tiempo al realizar las entregas.

Por tal razón queremos pagar por el desarrollo de una Aplicacion Web y APP movil, que permita, asignar los pedidos a los mensajeros y permita. Registrar hora de creación del pedido, hora de asignación del pedido a un mensajero, informe mediante colores el estado del pedido. (ejemplo: Rojo sin asignar, Verde asignado, Negro Entregado).

Que permita visualizar mediante geolocalizacion cada 15 seg en un mapa en la aplicación Web a los Mensajeros, y a las direcciones destino de los mensajes (pedido con su color respectivo).

Que nos permita generar reportes de movilidad, tiempos de asignacion, ruta y entrega. Kilometros recorridos, por mensajero. Encuestas de entrega o como mínimo prueba de entrega mediante firma en la app movil. informe de Zonas mas Visitadas. GeoCercas para alertar zonas donde no pueden ir los mensajeros, zonas de riesgo o zonas lejanas que no podemos asegurar entregas en tiempos definidos.

Aplicacion Web:
* Creacion de Usuarios:
Usuarios de Asignacion de Trabajos y Monitoreo.
Usuarios Mensajeros - usuarios App Movil.

* Creacion de Trabajos:
Pueden existir 3 tipos de trabajo. Domicilio, Traslado, Oficina.
**Domicilio - Origenes Fijos ( Los 4 puntos de Despacho).
- Destinos Variables (Cualquier dirección de la ciudad). Poder localizar la dirección del Cliente en un mapa de google. Para que sirva de ayuda al mensajero al momento de hacer la ruta.
Numero de Trabajo (Factura de Venta).
Nombre Cliente.
Observaciones de la entrega.
**Traslado de productos entre Ptos de Venta
- Origen Fijo (4 puntos de Despacho).
- Destino Fijo (15 puntos de Venta)
Numero de Traslado.
Observaciones del traslado.
** Oficina : trabajos de entrega de otro tipo de productos, trabajos de bancos y demas trabajos de oficina.
- Origen Fijo (Oficina Principal).
- Destino Variable.

* MAPA de Geolocalizacion.
Visualización de los Mensajeros Activos.
Visualización de los Trabajos (Pedidos) - Dirección Destino.
* Con colores según estado. Sin Asignar, asignado, en Camino y Entregado.

Aplicación Móvil:
Lista de trabajos Asignados.
Ingreso a cada trabajo, para aceptar y comenzar tiempo de "En Camino".
Y Observar Detalles del trabajo.
Acceso a Dirección destino para observar en google maps la ruta, si fuese necesario.
Estado entregado al momento de confirmar Firma del Cliente.
Lista de trabajos entregados (Cache max 1 dia).

Reportes.



Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Otro
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo las especificaciones
Experiencia en este tipo de proyectos: No (No he administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Tiempo completo
Integraciones de API: Otros (Otras APIs)

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