Cópia de Suporte ao cliente por email (2)

Terminado

Publicado: Hace 5 meses Duración del proyecto: 1 - 2 meses Horas requeridas: 24 horas por semana Propuestas: 8 Freelancers interesados: 9

Abierto

Descripción:

É importante entender o contexto do ecommerce que trabalhamos lendo o manual de atendimento e assistindo os vídeos tutoriais que disponibilizamos.
O trabalho em si é responder emails com agilidade e eficiência priorizando a resolução do problema do cliente.
Para entregar uma resposta eficiente ao cliente, será necessário consultar algumas ferramentas como: correios, sistema de gerenciamento de pedidos e plataforma de vendas.
Depois, será necessário preencher uma planilha de ação.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Tempo requerido: Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Eu não sei ainda
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

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