Criar Sistema Call Center

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Publicado: Hace 5 meses Plazo: 90 días Propuestas: 4 Freelancers interesados: 7

Abierto

Descripción:

Criar um sistema para Call Center com as seguintes especificações: Discador com URA Reversa, Discador Preditivo, Gravação de Ligação, Filas de Atendimento, Agendar Ligação, Script Personalizado, Tarifador, Monitoramento em Realtime, CALLBACK, click to call e CRM com controles, gestão e relatórios de vendas.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor, Gerente de projetos, Analista de negócios, Outro
Outras funções necessárias: Estamos precisando criar um sistema para Call Center Ativo e Receptivo, com as seguintes funcionalidades: Discador com URA Reversa, Discador Prenditivo, Gravação de Licagação, Filas de Atendimento, Agendar Ligação, Script Personalizado, Tarifador, Monitoramento em Realtime, CALLBACK, click to call e CRM com controles, gestão e relatórios de vendas.
Integrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Outros (Outras APIs)

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