Crm Para Garantizar Protocolos Predeterminados En Manual De Operaciones

Método de pago: Verificado


Evaluando propuestas
Descripción:
Las necesidades que deberán ser resueltas con la implementación del CRM a medida son la siguientes:

1. La empresa necesita que los diversos procedimientos que estipula el manual de operaciones se cumplan en tiempo y forma sin ninguna eventualidad, y que el CRM se apoye en filtros y candados de seguridad 100% eficaces (como sugerencia nos gustarían alertas mediante el uso de alertas por colores que podrían ser de mucha utilidad)

2. La empresa requiere que el CRM sea fácil de usar y opere de manera simple de modo que se pueda cubrir el objetivo principal del mismo que es garantizar la calidad de la atención al 100% como lo estipula nuestro manual de operaciones

3. La empresa requiere garantizar mediante la herramienta del CRM que las diversas deficiencias en la atención y el seguimiento de los clientes que se generan en las secuencias de dichos protocolos se puedan eliminar al 100%.

4. La empresa requiere que este programa sea lo suficientemente flexible como para poder implementar mejoras, adecuaciones y funciones adicionales sobre la practica, es decir que sea de manera sencilla, amigable y clara al momento de implementarse cualquier adecuación

5. Se requiere que el CRM ya sea adaptado o hecho a medida sea capaz de contener un diseño con los colores y fondos de la marca ya que por marketing sea capaz de replicarse en cualquier sucursal. No tenemos claro si nuestras necesidades las cubre un CRM existente pero con una adaptaciónes o bien un CRM hecho a medida 100%, por lo que la decisisión dependerá de la información que los freelancers nos puedan brindar


Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Otros
Tamaño del proyecto: Medio
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo las especificaciones
Experiencia en este tipo de proyectos: No (No he administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Abierto

Presupuesto

5

Propuestas

8

Freelancers interesados

Publicado: Hace 8 meses

Plazo: 60 días

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