Status: Evaluating bids

Darle seguimiento a Tickets de servicio por cada evento que solicite un cliente. Similar a darle seguimiento a un envío por paquetería.

Project details:
Budget: Open
Published: Last year
Deadline: 22 days
Bids: 10
Interested freelancers: 12
Description:
Poder dar el seguimiento como si fuera un paquete enviado de una ciudad a otra en la cual se indica el estatus que en el que se encuentra dicho paquete.
Por ejemplo todos los paquetes tienen un ciclo: inicio, proveedor, camion, embarque, avion, embarque, sucursal, cliente, finalizar.
Algo asi requiero que tenga una imagen grafica como un círculo en el que se van completando todos los eventos que puedan surgir aunque los estatus posibles todos son iguales en cada ticket que se genera.

Igual que el seguimiento a un paquete es necesario poner su ticket y con ese dato el cliente debe ser capaz de saber el estatus de su envio y en este caso el estatus de su Ticket de atención o soporte.

Ojo, solo necesitamos que se pueda mostrar el estatus de cada ticket porque el sistema de atención, y facturación, etc ya lo tenemos implementado.

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo las especificaciones
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: A tiempo parcial
Roles necesarios: Desarrollador
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Client:

Juan F. G.
(Rating 4.83 out of 5)
Location: Mexico
Payment method: Verified
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