Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Estamos buscando um freelancer qualificado para desenvolver uma solução de automação completa para o nosso atendimento via WhatsApp, focada em uma marcenaria. O objetivo é otimizar a comunicação com os clientes, agilizar processos e melhorar a eficiência operacional. A automação deve incluir, mas não se limitar a, as seguintes funcionalidades:
1. Respostas automáticas para perguntas frequentes sobre serviços, horários de funcionamento e localização.
2. Sistema de agendamento de orçamentos e visitas, com confirmação e lembretes automáticos.
3. Apresentação de catálogo de produtos e serviços, permitindo que os clientes naveguem pelas opções disponíveis.
4. Coleta de informações iniciais do cliente para qualificação de leads.
5. Integração com um sistema de gestão (CRM ou similar) para registro de interações e acompanhamento de pedidos.
6. Notificações automáticas sobre o status de pedidos e entregas.
7. Suporte para múltiplos atendentes, caso necessário.
Buscamos uma solução robusta e escalável que possa ser facilmente gerenciada. O freelancer deve ter experiência comprovada em desenvolvimento de automações para WhatsApp e integração de sistemas. Detalhes técnicos e a arquitetura da solução serão discutidos em profundidade com o profissional selecionado.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias