Diseño de Sistema integral para monitoreo de clientes

Evaluando propuestas

Publicado: Hace 3 años Duración del proyecto: 3 - 4 meses Horas requeridas: 6 horas por semana Propuestas: 5 Freelancers interesados: 7

Abierto

Descripción:

El proyecto comprende el rediseño de un sistema propio ya existente el cual fue quedando obsoleto con el paso del tiempo y por lo tanto desactualizado en sus funciones y estética.
Es un sistema propio que está orientado al análisis y estudios de mercados y satisfacción de clientes.
El sistema 3 objetivos principales:
1) Diseñador de encuestas avanzado.
2) Recopilador de la información/Datos.
3) Análisis profundo de los resultados.
Actualmente estamos trabajando con una plataforma web alquilada, Survey Monkey, ya que nuestro sistema esta muy pobre en el punto de creación de encuestas y recopilación de datos, pero lo seguimos utilizando para la parte de análisis de resultados ya que sigue siendo muy completo en eso y no hemos encontrado software o plataforma que realice lo mismo. Por lo tanto, la idea sería diseñar un software con las funciones de Survey Monkey en cuanto a diseño de encuestas y recopilación de datos, incorporándole toda la parte de análisis de resultados de nuestro sistema.
Algunos puntos que debe cumplir el sistema son:
El sistema debe estar Online.
Debe ser multiusuario con sesiones simultáneas (mínimo 30 usuarios), y un administrador. Debe poder darse permisos distintos a los usuarios.
Debe ser más práctico en cuanto a su utilización.
Carga de datos en el sistema online y actualización de los datos en tiempo real.
Se debe poder recopilar la información de los cuestionarios electrónicamente con equipos como PC, Notebook, Tablet y celulares.
Todo el sistema debe ser un solo producto, sin módulos por separado como el actual.
Debe poder compararse encuestas iguales, es decir, comparar periodos de investigación en una misma campaña.
Debe tener explicación de cada herramienta cuando se posicionan con el cursor por encima.
Debe tener un manual en linea.
Posibilidades de incorporar capturas de videos.
Conversión de la voz a texto.
Funciones estadísticas para ver panorama a futuro.
Adjunto como información, algunos documentos sobre el actual sistema como para entender un poco el funcionamiento específico del mismo.
Necesito que se haga un análisis sobre que lenguaje conviene montar este sistema ya que debe ser online y poder abrirse con cualquier tipo de dispositivo.

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