Error tienda Prestashop 1.6

Método de pago: Verificado


Terminado
Descripción:
Tengo una tienda de ecommerce en Prestashop 1.6 con el modulo de pagos PayU, el problema se presenta al momento de hacer clic sobre el botón de PayU para completar el pago, aparece el siguiente mensaje de error: "Tenemos inconvenientes con los datos que estamos recibiendo para procesar tu pago. La orden de pago con id [845174122] ya se encuentra registrada con la referencia 48". Contacté el soporte técnico de PayU y me dicen que es necesario validar la configuración del carrito para que siempre cree una referencia ascendente y siempre cambie para los clientes que ya tienen utilizada y no se repitan.
Este error se esta presentando de forma aleatoria.
Saludos

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Bug o cambio pequeño
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Desarrollador, Otro
Otros roles necesarios: Tengo una tienda de ecommerce en Prestashop 1.6 con el modulo de pagos PayU, el problema se presenta al momento de hacer clic sobre el botón de PayU para completar el pago, aparece el siguiente mensaje de error: "Tenemos inconvenientes con los datos que estamos recibiendo para procesar tu pago xxxxx. La orden de pago con id ya se encuentra registrada con la referencia xx Contacté el soporte técnico de PayU y me dicen que es necesario validar la configuración del carrito para que siempre cree una referencia ascendente y siempre cambie para los clientes que ya tienen utilizada y no se repitan. Este error se esta presentando de forma aleatoria. Saludos

Abierto

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Publicado: Hace un año

Plazo: No definido

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