Help Desk - Modificações Simples

Evaluando propuestas

Publicado: Hace 3 meses Plazo: 30 días Propuestas: 7 Freelancers interesados: 9

Abierto

Descripción:

Tenho um Sistema em PHP de Help Desk que utilizo como sistema de reclamações, e este nas reclamações não inseri anexo como imagens ou arquivos PDF Word etc, e preciso que desta função para quando o cliente abrir um chamado, poder inserir anexo e que este anexo vá junto com a mensagem e que o atendente poderá baixar e visualizar este anexo e possa também inserir novos anexos.

Outra Alteração que preciso é que este sistema possa emitir relatórios Mensais e Anuais das demandas solicitadas. Relatórios por tipo de Chamado e por Departamento

Link do Sistema
http://portalrms.com/Help-Desk/Sistema-01

USUARIOS
dministrador: rm.robson@yahoo.com.br
senha: demodemo
Funcionário
robson9146@gmail.com
senha: demodemo
Cliente
zuzur@bol.com.br
senha: demodmo

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor
Integrações de API: Outros (Outras APIs)

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