Plataforma de toma de pedidos para call center y locales (Parte 1 Call Center)

Plataforma Web con autenticación
Se necesita plataforma web responsiva que permita a multiples usuarios de un call center ingresar a una plataforma y generar pedidos a través de un formulario con multiples validaciones de datos. El sistema debe comunicarse con otra plataforma en la que locales aceptan dichos pedidos y los asignan a repartidores utilizando una api rest. Cada solicitud debe mostrar un estado en relación a la plataforma de locales  y debe además mostrar en tiempo real alertas y visualización de los repartidores en el mapa.
Cada repartidor cuenta con una aplicación mobile a la que debe llegarle una solicitud desde el local.

- Debe  soportar al menos 20 usuarios concurrentes
-debe escribir en bases de datos noSQL
-debe contar con múltiples medios de login
-debe considerar seguridad
-debe permitir la eliminación de pedidos
-debe permitir revisar el historial de pedidos realizados
-debe considerar validaciones especificas para cada dato ingresado
-debe considerar cambios de estado visualmente para que tanto call center como local puedan estar al tanto.
-Debe leer en tiempo real el estado del repartidor en y generar link para visualizarlo en el mapa.