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admin-support / customer-support
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Buscamos um(a) prestador(a) de serviços para atuar no atendimento ao cliente remoto, oferecendo suporte a usuários de um site digital. O serviço principal consiste em atendimento online via chat e WhatsApp, com o objetivo de esclarecer dúvidas, orientar clientes e acompanhar solicitações de acordo com a demanda do projeto. A atividade será realizada integralmente de forma remota, proporcionando autonomia na execução e flexibilidade, sem controle de jornada ou horário fixo. A contratação será formalizada como prestação de serviços, sem vínculo empregatício e sem exclusividade, permitindo que o(a) profissional possa atender a outros projetos simultaneamente. É Essencial que o(a) prestador(a) utilize seus próprios meios para a execução do serviço, incluindo computador, celular e acesso à internet. O modelo de pagamento será acordado por período contratado ou volume de atendimentos, conforme alinhamento entre as partes. Procuramos um(a) profissional com excelente comunicação escrita, organização, responsabilidade e, preferencialmente, experiência prévia em atendimento online. A relação será formalizada por um contrato de prestação de serviços, em conformidade com a legislação vigente.
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Delivery term: Not specified
Skills needed