Detalhes do sistema de agendamento online.
Com 4 (quatro) níveis de acesso; -
Agendamento e cálculos de produção dos salões de beleza.
• 1 -Admin: que sou eu o proprietário do site
• 2- Salão : que são os clientes que vão me pagar.
• 3-Profissional: que são os funcionários do salão
• 4-Usuário: São os clientes do salão.
1- MDS -Módulo Administrador:
1. Ter acesso total a todos os cadastros:
1.1 - Vai ter um módulo de nível de acesso, definindo onde e quem poderá acessar determinada área do Sistema;
1.2 - Módulo cria planos para assinatura com níveis de pagamento (mensal, trimestral, semestral e anual) com certo desconto pelo período de pagamento, com situação: inativo, pendente, ativo. Gerar assim um Contas à Receber, controle total de quem pagou e quem não pagou;
1.3 – Módulo sorteio a um cliente por região/estado/cidade/bairro aleatório;
1.3.1 um botão para sortear um cliente pela data de niver ( exemplo estamos no mês de agosto, no mês de agosto tem 30 cliente que faz niver em agosto, então um será sorteado aleatoriamente )
1.4 - Quero ter controle da página home, permitindo banner em arquivo GIF para publicidade de patrocinadores ( linha após o slide superior).
E no roda um carrocel passando as logo dos clientes ativos, pois vou criar planos gratuito.
1.5 - Um link para cadastrar divulgar os vídeos do Youtube para explicar como o sistema funciona. 2- Módulo Cliente ( quem locou o Sistema Agenda de Salão) o Salão: O usuário vai filtrar a cidade e bairro encontrar o salão de sua preferência, isso na chegada do site, então: 1. O cliente se cadastra, caso já não tiver cadastro;
1.1.
- Define o tipo de usuário se é SALÃO, profissional(cabeleireiro autônomo) ou se é usuário do serviço;
1.1.1 – Se for SALÃO ou profissional, ele será redirecionado a uma página de definição de plano do serviço que tem definido 4 a 5 tipos de planos, ele escolhe, com informações de cada plano após ele escolher;
1.2 – O cliente SALÃO ou profissional vai ter um banner arquivo gif com link para divulgar seu salão com link específico www.salaoon.com.br/id=”nome_do_salao_ou_profissional”, aqui nesse link, o profissional ou salão irá divulgar a sua agenda específica, pré-definida por eles via painel específico de cada cliente, acessado por e-mail e senha. E nesse link uma Land-Page que pemitirá divulgar link de vídeos do Youtube e, também, envio de fotos para carrosel de animação, e áreas de texto com rodapé de endereço, telefone do cliente;
1.2.1 – No painel administrativo do profissional ou salão, vai ter opção de saber os clientes mais frequentes por período de data inicial e data final; e, permitir, selecionar o cliente com um clique a fim de enviar por e-mail mensagem de desconto ou quaisquer outra informação de interesse cliente-salão;
1.2.2 – Permitir, também, saber quais clientes aniversariantes do mês, a fim de promover interatividade de mensagem de desconto ou prêmios com cliente-salão;
1.3 – O painel administrativo do salão poderá, também, agendar o seu cliente, gerando senha de atendimento enviando via e-mail; Parágrafo único – O sistema não permitirá ao usuário agendar no mesmo dia e horário em outro salão, pois assim evita problemas de agendamentos e reserva de horário em duplicidade. O sistema permite ao cliente-usuário agendar, por exemplo, das 11:00 as 12:00 em um salão e das 12:00 as 13 em outro salão;
1.4 – O sistema painel administrativo do cliente vai cadastrar todos os seus funcionários e suas respectivas especialidades, telefone, endereço, e-mail;
1.5 – Bem como, o número máximo de agendamentos para aquele profissional atender no período de 1 (uma) hora;
1.6 – Totalizar quantos atendimentos cada profissional/funcionário do salão realizou durante a o dia, semana e o mês/ano;
1.7 – Cadastro de horário de funcionamento se funciona de (Domingo a sábado ) , ( segunda a Sabado ) ( terça a Sábado) (quarta a sábado) ( quinta a sábado) ( sexta a sábado ) ou de Segunda a sagunda , e o horário de xx ate xx para cada cliente-salão;
1.8 – O agendamento de cada funcionário no salão deverá ser definido pelo painel administrativo do salão, onde ele define, quais profissionais/funcionários vão atender, por horario pré-definido, ou seja:
1.8.1 - das 11:00 as 12:00 o funcionário X fará atendimento de serviços de alisamento;
1.8.2 – das 12:00 as 130 o funcionário X fará atendimento de corte feminino; etc.
1.9. Cadastro de ausência do profissional em férias/atestado/folga, não permitindo este funcionário ser reservado horário de trabalho, em agendamento no sistema. E marca a data incio e data fim de ausência;
1.10 – Pós-atendimento, cadastrar quem atendeu o cliente com conferência do salão e deixar descrição/observação citada pelo cliente, caso for;
1.11 - Saber quantos clientes ele tem agendado para quele dia atual, até uma semana; e saber quais dias estão livres e permitem agendamento;
1.12 - Após atendido o funcionário marcar como atendido e, o salão também informar que o usuário foi atendido. Nesse caso, o usuário irá receber um e-mail com mensagem pedindo para que ele avalie o salão com: bom, ótimo, excelente.
Será criado um link direto com a base de dados de cada salão, tabela chamada, avaliação de atendimento, e automaticamente esse link registra o usuario, data atendimento, serviço de atendimento, e avaliação.
1.12 – O usuário se cadastra no salão, mas tem que completar o cadastro com CPF, nome, Rua, Bairro, cidade, Estado, CEP com busca nos correios.
2.1- Controle de Agenda por Dia e por Funcionário do Salão
2.1.1 - Cadastro de serviços: nome, tipo_serviço, tempo execução, valor
2.1.2 - Cadastro do profissional: nome, horário de trabalho, especialidade
2.1.3 - Controle de Profissional e Serviço: nome_profissional, tipo_serviço
2.1.4 - Agenda Automática do Profissional: o usuário ao acessar a Land Page vai ter dois botões “cadastre-se” e “agende-se”, ao clique do “agende-se” ele selecionará o profissional do salão x, e sabe quais os horários que não foram preenchidos, ou, sabe quais horários vagos naquele salão ( dois meios de agendamento: por profissional do salão e por salão e dia); então, o usuário escolhe o horário disponível, e automaticamente é formado a agenda do profissional por dia, mês, ano e horário ( os horários serão disponibilizados conforme o framewoks beagle anexo i);
3 -módulo land-page ( página de entrada do site )
3.1 - Permitir ao usuário acesso a todos os salões, e terá um campo para ele pesquisar o salão por cidade e bairro;
3.1.1 - O usuário vai acessar o salão via link pré-definido pelo salão aqui definido no item 1.2;
3.2 – Será publicado aqui na Land Page os plano de acesso, mensal, semestral, anual, sendo gerado através do Módulo Administrador, permitindo assim, valor, data inicial do plano, situação (ativo, inativo) e em caso de “plano inativo” os clientes que já aderiram o plano este estará ativo para quem já aderiu e inativo na Land Page.
4 – Módulo Usuário (quem procura salão ou profissional)
4.1 - Após o usuário escolher o tipo de serviço que vai fazer no salão ele vai ver a foto do profissional junto com o nome e os horários disponíveis. Permissão de agendar o horários com pelo menos 2hs antes do horário de atendimento, ou seja: quer ser atendido as 3hs, então deve ser agendar as 2hs do mesmo dia e ano; o agendamento é permitido um por horário; caso o usuário quer mais de um atendimento no mesmo horário deverá ligar via telefone ao salão;
4.2 – Informar ao usuário, após ele selecionar o item 1.2, os horários vagos e permitindo agendamento, bem como, o horário que ele reservou;
4.2.1 - O usuário ira receber uma mensagem no seu App, notificação, lembrando dos seus horário, uma vez ao dia; e, um aviso duas horas antes do seu agendamento naquele dia;
4.3 - O usuário poderá cancelar o agendamento com no mínimo de 24hs antes sem precisar explicar.
4.4 - O usuário que agendar um horário e não comparecer receberá uma mensagem pelo aplicativo perguntado se deseja explicar o motivo da falta, esse motivo será enviado para o MDS - Módulo Administrativo do Sistema, caso o usuário faça o mesmo procedimento de agendar e faltar 3x e não comparecer seguido será bloqueado pelo MDS, sendo que para liberar o atendimento:
4.4.1 - Ter que fazer pagamento de risco para uso do sistema;
4.4.2 - Será definido, nesse caso, um pagamento antecipado ao usuário infrator, caso ele queira usar do serviço, sendo 50% do valor agendado e caso não compareça no horário perdera o pagamento; Parágrafo Único: Este pré-pagamento será encaminhado na conta do Cliente-Salão via Pagseguro.
definições gerais 5. O site mobile www.salaoon.com.br será indexado na busca do Google via cadastro no Webmaster Google, sendo executado serviço pelo contratado, bem como, seguir as regras de seo – ou seja, preenchido na header/cabeçalho do site o “description, keyworkds, title” afim de melhor se propagar o site.
Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação para dispositivos móveis
Qual é o alcance do projeto?: Criar um novo aplicativo
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Integrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc)
Plataformas exigidas: iPhone, Android, Outro
