Sistema de registro de requisitos (tickets)

Desenvolvimento de um sistema web ou winform para registro de requisitos de outros sistemas (tickets).

O sistema deverá ser capaz de cadastrar tickets, listá-los e editá-los.

Não há requisitos quanto a linguagem de programação, ele pode ser desenvolvido tanto em php quanto em asp.NET (C#).

Para banco de dados também é possível escolher entre MySQL ou apenas armazenar em XML

Detalhes do sistema pode ser encontrado no documento anexo.

Caso precise de mais informações, fiquem a vontade para perguntar.