Sistema de reservas

Evaluando propuestas

Publicado: Hace 3 meses Plazo: 4 días Propuestas: 2 Freelancers interesados: 5

Abierto

Descripción:

IX. SISTEMA DE RESERVA. FALLOS EN funcionamiento. (Requiere desarrollo y modificaciones)
1. Pasos:
1.1. Solicitud de reserva (viajero). Caja de reserva. OK
1.2. Selecciona medio de pago. Transferencia bancaria, Paypal, TPV Credibanco (tarjeta de crédito). Verificar fallos.
Funcionalidad de los medios de pago: Pago directo (Instant book), o preautorización (48 horas bloqueando la tarjeta hasta recibir confirmación, sin realizar el cargo). Cada uno amerita una configuración distinta.
1.3. Instant book. Realizado el pago, se formaliza la reserva. COBRO DIRECTO. No requiere confirmación por anfitrión en las 48 horas. Debe pasar directamente a la lista de reservas confirmadas.
1.4. Solicitud de Reserva (no instant book). Requiere confirmación dentro de las 48 horas siguientes, por parte del usuario anfitrión. Solo al recibir la confirmación se formaliza la reserva.

Por Transferencia. No se solicita la transferencia bancaria hasta no recibir la confirmación del anfitrión (48 horas).
Por Paypal (Únicamente cuando está integrado da la opción) o por TPV Credibanco (pago con tarjeta de crédito), se gestionan con una preautorización. Falta.
Es posible que el pago en línea lo implementemos por servibanca o por https://epayco.co.

1.5. Cancelación solicitud de reserva. (viajero). La plataforma permite cancelar la SOLICITUD DE RESERVA dentro de las 48 horas por parte del usuario-viajero. Verificar funcionamiento. NO FUNCIONA, ya que Viajero la ve como cancelada, pero anfitrión no ve nada. DEBERA SER AUTOMATICO, pasando el estatus de CANCELADA. Deberá verse el estatus de CANCELADA en MIS RESERVAS.

Ver imagen:

Cambios a realizar pantallazo:
-Ver anfitrión detalles.
Comment??? CUAL FUNCION?
Cancelled solicitud (x trip). Debe mantenerse el botón de cancelación.
IMPORTANTE. Incluir la fecha en que se hizo la reserva.
DEBEMOS incluir LOS ESTADOS (cancelado, aceptado, rechazado y caducado). Esto para que lo vea el usuario viajero.

1.6. CANCELACIÓN RESERVA CONFIRMADA (viajero). NO PERMITIDA, ni automatizada. Debe solicitarse vía email a NOSOTROS. Esta cancelación debería abrir un aviso de que contacte con nosotros.

Cambios a realizar:
-Ver detalles anfitrión.
-Cancelled solicitud (x trip). No permitida automáticamente, requiere contacto x email. (formulario)
- IMPORTANTE. Incluir la fecha en que se hizo la reserva. Además de la fecha de realizar la actividad.
-Discusión. Va a los mensajes de la reserva.
Las experiencias confirmadas o reservas formalizadas no pueden cancelarse directamente a través de la web ni por el anfitrión ni por el viajero. Debe contactar con info@coexperiences.com

1.7. Confirmación de la reserva (anfitrión). 48 horas. Varios fallos.
Solo cuando se confirma es que la reserva queda formalizada.

Incluir reloj de conteo regresivo 48 horas y ordenarlas.

Varios estatus:
- CADUCADA. Pasadas 48 horas debe caducar la solicitud. Automáticamente. Deberá aparecer estatus caducada. Ya no podrá confirmar el anfitrión. Solicitudes de reserva deberán caducar automáticamente pasadas 48 horas.
- ACEPTAR. Aparecer en la lista la solicitud de reserva aceptada. Y aparecer automáticamente en la lista de reservas confirmadas.
- RECHAZAR. Falta Botón. Solicitudes de reserva, falta BOTON RECHAZAR. El anfitrión las podrá rechazar (crear botón).

IMPORTANTE. SE DEBE IMPLEMENTAR LA CADUCIDAD AUTOMATIZADA, los BOTONES Y LOS ESTATUS.
BOTONOS: ACEPTAR, RECHAZAR, DISCUSIÓN.
ESTATUS: CANCELADA (Por viajero antes de confirmarse); RECHAZADA, CADUCADA, ACEPTADA.
Estos ESTATUS deben coincidir con los del VIAJERO. Ver.
Las experiencias confirmadas o reservas formalizadas no pueden cancelarse directamente a través de la web ni por el anfitrión ni por el viajero. Debe contactar con info@coexperiences.com

1.8. RESERVAS FORMALIZADAS.
Reservas con Instant book, una vez la reserva se paga queda formalizada.
Con la Transferencia Bancaria en Instant book, requiere de la recepción de la transferencia para que quede formalizada.

Reservas con confirmación de reserva. Únicamente con la confirmación dentro de las 48 horas la reserva queda formalizada.

RESERVA FORMALIZADA. Envía a MIS RESERVAS (LISTA DE RESERVAS) la solicitud de reserva confirmada o la reserva pagada con INSTANT BOOK, o la transferencia recibida. ESTO VA ASOCIADO AL ENVIO DEL EMAIL CON LA CONFIRMACION E ITINERARIO DEL VIAJERO.
ESTOS PROCESOS DEBERIAN HACERSE AUTOMATICOS, PERO DESDE ADMIN PODEMOS MODIFICARLOS MANUALMENTE.

1.9. VALORACIONES Y EVALUACIONES.
FALTA DESARROLLAR REVIEWS.

2. EMAILS A USUARIO viajero y Anfitrión en cada paso de la reserva (Documento adjunto con los textos en el Dropbox). No implementado.
Requiere diseño los email.

3. REVIEWS. No implementado. Valoraciones con estrellas y evaluaciones con texto, asociadas a la actividad o tour. Actualmente asociado al perfil del anfitrión, lo cual debe cambiar

4. MENSAJES. Implementado parcialmente.

-Todos los mensajes deben ir agrupados y asociados a una actividad o tour.
- Mensajes previos a la reserva y después de las reservas enlazadas y agrupadas.
- Discusión y mensajes unificados.
- Diseño estilo chat o whatsapp
- Ver apartado de emails. Enviar email asociado a cada mensaje.



Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Bug o cambio pequeño
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo las especificaciones
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Desarrollador
Integraciones de API: Payment Processor (Paypal, Stripe, etc)

Freelancers que ya aplicaron para este trabajo

Carlos Andrés Contreras Roa PHP. Linux Avanzado. Dreamweaver. Flash. Fireworks. Herramientas ofimáticas. XAJAX. AJAX. JSON. SYMFONY. JQUERY. GTK. JAVA. HIBERNATE. C/C++. Photoshop. Corel Draw. SQL. MySQL. P... + detalles

Crea tu propio proyecto

¿Buscas un freelancer para realizar un proyecto similar? Crea tu propio proyecto y recibirás ofertas de los mejores freelancers.

Método de pago: Verificado

Otros proyectos de este cliente

Para ver más detalles del cliente

Ingresa a Workana