Software de Helpdesk e Inventário


Evaluando propuestas
Descripción:
- Projeto para controle de atendimento e inventario de maquinas
- Queremos um frrelancer proativo e comunicativo que mantenha nossa equipe informada sobre a evolução e realize questionamentos para que o projeto seja desenvolvido dentro das espectativas e que se preocupe com a qualidade do código fonte
- Esse projeto tem o intuito de auxiliar empresas que atuao na área de suporte e prestação de serviço em TI
- A possibilidade do codigo ser disponibilizado está em analise

Desenvolvimento de uma aplicação web e um client para maquinas windows e Linux.

Aplicação Web:
- Cadastro de cliente: Dados completos do cliente
- Cadastro de Equipe: Cadastro de equipes e seus atendentes onde cada atendente terá o seu usuário para logar no sistema com suas respectivas permissões
- Cadastro de Equipamentos: Será cadastrados os equipamentos que o cliente possui com um número de patrimônio e o tipo que deverá ser pré-cadastrado (Impressora, computador, notebook, relogio de ponto, servidores, swith e etc )
- Cadastro de categoria de atendimento com SLA
- Painel para abertura de chamados: Painel onde o cliente poderá abrir o chamado se identificando com usuário e senha, CNPJ ou pela TAG/Numero do Ativo
- Controle de inventario: Local onde irá mostrar tada a configuração do hardware cadastrado e o software
- Base de conhecimento
- Documentação de Senhas do cliente
- Painel de gatilhos: Pagina onde será cadastrados os gatilhos que deverão ser enviados quando algum evento acontecer

usaremos o template http://themicon.co/theme/angle/v3.7.5/backend-jquery/app/dashboard.html
e o desenvolvimento será em Phyton, DJango, React, Postgres e cada cliente terá sua URL proprio sendo um banco de dados com varios schemas


Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Cargo de longo prazo
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor

Abierto

Presupuesto

17

Propuestas

26

Freelancers interesados

Publicado: Hace 7 meses

Plazo: 180 días

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