Soporte para Workana

Terminado

Publicado: Hace 4 meses Duración del proyecto: 3 - 4 meses Horas requeridas: 15 horas por semana Propuestas: 180 Freelancers interesados: 192

Abierto

Descripción:

Estamos buscando alguien que nos ayude a dar soporte a la creciente comunidad de Workana.

Buscamos una persona a la que le guste trabajar atendiendo las necesidades de los usuarios, que no tenga miedo a preguntas, especialmente orientada a la resolución de conflictos y que nos ayude a brindar una experiencia increíble a los usuarios.

Requisitos:

- Excelente capacidad de redacción y expresión en castellano (imprescindible), y en portugués (importante).
- Alto nivel de compromiso y capacidad para trabajar solo/a y en equipo.
- Conocer en profundidad el funcionamiento de Workana tanto para clientes como para profesionales.
- Mantener relaciones sólidas con los usuarios y responder a sus preguntas e inquietudes con rapidez y profesionalismo.
- Tener experiencia en atención al cliente
- Tener amplio criterio y lógica para resolver situaciones difíciles y conflictivas, convirtiéndolas en oportunidades.
- Amplia disponibilidad horaria entre las 9 y las 18 horas (Argentina)

Esto es en serio. En Workana queremos brindar el mejor servicio posible a nuestra comunidad, y la rapidez y la calidad son aspectos esenciales.

Comenzarás trabajando entre dos y tres horas diarias, y si realizas bien el trabajo esperamos contar con tus servicios indefinidamente.

Si te interesa la idea de ayudar a nuestra comunidad, empieza tu propuesta con la siguiente frase: “Soy el próximo Super-Hero”.


Categoría: Soporte Administrativo
Tiempo requerido: Hasta 5 horas
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida: Tiempo completo

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