Tenho uma empresa que possui 09 atendentes de telemarketing e hoje eles trabalham com WhatsApp separados.
Eu sei tem que vários no mercado mas estou procurando uma solução que eu não dependa de uma empresa terceira para não ficar dependendo da empresa.
Gostaria de um sistema que eu tivesse apenas 3 números e conseguisse distribuir os atendimentos e gerenciar todas as conversas.
Preciso montar times deferentes de atendimento e relacionar com algum dos 3 números para realizar os atendimentos simultâneos.
O sistema precisa ser de fácil administração para cadastrar operadores e monitorar as conversas, bem como deixar o operador "on-line" e "off-line" quando for possível.

Categoria: TI e Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor