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Minha missão é ofercer soluções para que os empreendedores foquem no mais importe: No cliente e no desenvolvimento de seus produtos e serviços.
Com mais de 13 anos de experiência e tendo atuado em grandes companhias como a Coca Cola FEMSA, Shell Brasil Petróleo e Grupo Pão de Açúcar utilizo todo o aprendizado e boas práticas adquiridas para oferecer aos meus clientes soluções criativas com foco em resultados, qualidade e desempenho.

Entre em contato comigo:
✆ (11) 9 8987-9286 WhatsAPP
@ luciano.mendes@agileprojetos.com
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Acompanhamos e coordenamos seu projeto atuando nas seguintes frentes:

• Atuação como primeiro ponto de contato sendo o elo de relacionamento entre empresa e cliente (Serviço Accout Manager);
• Gestão e implantação de OKR's
•Desenhos, planejamento e coleta de requisitos de projeto com base nas boas práticas de Gestão de Projetos e utilizando ferramentas como SCRUM, E PROJECT MODEL CANVAS
• Gerenciamento de demandas de negócio e tecnologia requisitadas pelo cliente;
• Coordenação e condução de reuniões periódicas apresentando resultados, sugerindo ações e estratégias para utilização do produto;
• Criação e confecção de planos de ação através da leitura e análise de indicadores levando os clientes possibilitando a geração de ações;
• Acompanhamento indicadores chave de sucessos do cliente com uso de produtos;
Gestão de roadmap de melhoria de produtos;
• Coleta de requisitos, criação de histórias de usuário, regras e example mapping para validação de requisitos;
• Gestão de backlog e priorização de atividades em sintonia com o cliente (priorizando as entregas de maior valor) e junto a equipe de desenvolvimento;
• Proposição de melhorias e implementações nas ferramentas de modo proativo e através de demandas levantadas pro clientes;
• Acompanhamento e monitoramento de atividades internas de melhoria nas ferramentas junto ao time de TI, conciliando prazos e prioridades com o cronograma interno de atividades de TI com as expectativas do cliente;
• Promoção de analises de indicadores e a partir das analises gerar insights e estratégias através do uso de nossos produtos;
• Atuação no processo de implantação de novos clientes coordenando todo o processo de planejamento, acompanhando prazos e monitorando de atividades técnicas de implantação;
•Promoção de treinamento e atendimento consultivo relacionado ao bom uso dos produtos;
• Gestão de contas chave provendo atendimento proativo, análise estratégia, análise e interpretação de dados, demonstração de resultados e provendo melhorias e projetos demandados pelos clientes;
• Coordenação de projetos de implantação de software de CRM;
•Desenhos, planejamento e coleta de requisitos de projeto com base nas boas práticas de Gestão de Projetos e utilizando ferramentas como SCRUM, E PROJECT MODEL CANVAS;
• Gestão e acompanhamento de cronograma;
• Criação de processos como fluxos e padrões de atendimento;
• Gestão e acompanhamento de steakholders;
• Gestão, planejamento e mensuração de recursos;
• Gestão de crises e atuação direta com follow-up e feedback com as partes envolvidas;
• Liderança de equipe de projetos delegando tarefas e atribuições;
• Estimação de recursos e duração do projeto;
• Gestão do tempo em sequenciamento e acompanhamento de atividades;
• Utilização de ferramentas de acompanhamento de projetos - Trello, Asana e Wrike;
• Estruturação e apresentação de projetos via WBS (EAP).","rawText":"A AGILE GESTÃO DE PROJETOS foi criada para oferecer às empresas e empreendedores serviços de voltados a gestão de projetos das mais diversas naturezas atendendo à demanda de segmentos como franquias, empresas de vestuário, postos de combustíveis, farmácias, hotéis, empresas de inteligência de mercado e prestadores de serviços em geral. Acompanhamos e coordenamos seu projeto atuando nas seguintes frentes: • Atuação como primeiro ponto de contato sendo o elo de relacionamento entre empresa e cliente (Serviço Accout Manager); • Gestão e implantação de OKR's •Desenhos, planejamento e coleta de requisitos de projeto com base nas boas práticas de Gestão de Projetos e utilizando ferramentas como SCRUM, E PROJECT MODEL CANVAS • Gerenciamento de demandas de negócio e tecnologia requisitadas pelo cliente; • Coordenação e condução de reuniões periódicas apresentando resultados, sugerindo ações e estratégias para utilização do produto; • Criação e confecção de planos de ação através da leitura e análise de indicadores levando os clientes possibilitando a geração de ações; • Acompanhamento indicadores chave de sucessos do cliente com uso de produtos; Gestão de roadmap de melhoria de produtos; • Coleta de requisitos, criação de histórias de usuário, regras e example mapping para validação de requisitos; • Gestão de backlog e priorização de atividades em sintonia com o cliente (priorizando as entregas de maior valor) e junto a equipe de desenvolvimento; • Proposição de melhorias e implementações nas ferramentas de modo proativo e através de demandas levantadas pro clientes; • Acompanhamento e monitoramento de atividades internas de melhoria nas ferramentas junto ao time de TI, conciliando prazos e prioridades com o cronograma interno de atividades de TI com as expectativas do cliente; • Promoção de analises de indicadores e a partir das analises gerar insights e estratégias através do uso de nossos produtos; • Atuação no processo de implantação de novos clientes coordenando todo o processo de planejamento, acompanhando prazos e monitorando de atividades técnicas de implantação; •Promoção de treinamento e atendimento consultivo relacionado ao bom uso dos produtos; • Gestão de contas chave provendo atendimento proativo, análise estratégia, análise e interpretação de dados, demonstração de resultados e provendo melhorias e projetos demandados pelos clientes; • Coordenação de projetos de implantação de software de CRM; •Desenhos, planejamento e coleta de requisitos de projeto com base nas boas práticas de Gestão de Projetos e utilizando ferramentas como SCRUM, E PROJECT MODEL CANVAS; • Gestão e acompanhamento de cronograma; • Criação de processos como fluxos e padrões de atendimento; • Gestão e acompanhamento de steakholders; • Gestão, planejamento e mensuração de recursos; • Gestão de crises e atuação direta com follow-up e feedback com as partes envolvidas; • Liderança de equipe de projetos delegando tarefas e atribuições; • Estimação de recursos e duração do projeto; • Gestão do tempo em sequenciamento e acompanhamento de atividades; • Utilização de ferramentas de acompanhamento de projetos - Trello, Asana e Wrike; • Estruturação e apresentação de projetos via WBS (EAP).","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/185e46d5883f0bdf6bb4c3d4c0f59a9e/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais","collapseText":"colapsar","infoImg":"

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Mi trayectoria combina tres mundos que pocos perfiles reúnen: gestión real de negocios desde adentro como Gerente General (lideré 60+ personas en 5 áreas en una de las mayores estaciones de servicio de Uruguay, con clientes de +100.000 litros anuales), análisis estratégico de alto nivel para abordaje C-Suite, y ejecución directa de ventas high-ticket en automoción con +90 operaciones cerradas en el mercado español. 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No soy un analista que arma PDFs desde una plantilla ni un vendedor que recita scripts. Entiendo cómo piensa un C-Suite porque estuve del otro lado del escritorio, y sé cerrar porque lo hago todos los días. Algunas experiencias recientes: • Consultor estratégico activo para plataforma de bienestar corporativo, analizando cuentas empresariales B2B para abordaje C-Suite en el Hub EMEA y LATAM. • Closer y gestor de adquisición de vehículos para empresa de automoción en España: +90 operaciones high-ticket cerradas, tasa de retención cercana al 30%. • Consultoría de inteligencia de negocios para startup HR Tech en etapa Go-to-Market. • Estudios de mercado internacionales (México, Uruguay, Brasil) para clientes B2B. Credenciales en Workana: Top 3 global en mi categoría, nivel Platinum, ranking 51 entre 14M+ freelancers, 21 calificaciones de clientes sin un solo incumplimiento, 3 clientes recurrentes. ¿Tu empresa necesita cerrar cuentas empresariales con argumentos reales, acelerar ventas high-ticket, ordenar operaciones o tomar decisiones con datos? 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Desarrollo fichas estratégicas completas que incluyen: análisis de identidad corporativa, salud financiera, estructura de decisión, mapeo de C-Suite, aprobadores, cultura organizativa, madurez de RRHH, mapa de bienestar existente, riesgos y tensiones sectoriales, hipótesis de dolores priorizados y playbook comercial paso a paso con ángulos diferenciados por decisor. Trabajo combinando análisis estratégico, inteligencia artificial generativa y visión de negocio real. Clidrive España | Asesor de Ventas High-Ticket y Gestión de Clientes 05/2025 – Presente (100% remoto por medio de Workana) Responsable del ciclo completo de venta de vehículos en el mercado español, desde la calificación, hasta el cierre y la entrega final. +90 operaciones high-ticket cerradas , con ticket promedio de miles de euros por operación. 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Estación Ancap Lagomar Ltda. | Gerente General 01/2019 – 04/2024 Lideré 5 áreas operativas clave (Administración, Supermercado, RRHH, Combustibles y Taller Mecánico) supervisando a más de 60 personas en una de las mayores estaciones de servicio de Uruguay. Responsabilidades principales: selección y capacitación de personal (+50 contrataciones), automatización de procesos operativos con reducción significativa de tiempos, gestión de nóminas y control presupuestario integral, elaboración de planes de emergencia y habilitaciones regulatorias. Captación de clientes empresariales con volúmenes de +100.000 litros anuales , reducción sostenida de gastos operativos y mejora continua de rentabilidad. Experiencia directa gestionando P&L, liderando equipos grandes y tomando decisiones ejecutivas con impacto en cuenta de resultados. 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