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Atuo há mais de 5 anos nas áreas administrativa, comercial, contábil e de gestão de pessoas, com sólida experiência em recrutamento, liderança de equipes, controle de indicadores e atendimento ao cliente. Como gestora de redes sociais, minha missão é conectar marcas ao público certo por meio de conteúdos criativos, planejamento estratégico e storytelling que converte. Transformo seguidores em clientes e engajamento em vendas, unindo análise de métricas, funil de vendas e copywriting persuasivo para fortalecer o posicionamento digital de empresas e profissionais autônomos. Sou proativa, organizada e comunicativa, com perfil analítico e foco em performance. Trabalho com consistência e profissionalismo, garantindo que cada ação digital esteja alinhada aos objetivos do negócio. ? O que entrego além do básico Planejamento Estratégico de Conteúdo: definição de pilares, cronogramas e estratégias por etapa do funil. 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Recrutadora | Mosaico Web (Home Office) ? 2023 – 2025 Condução de processos seletivos completos, desde a triagem de currículos até a contratação final. Atuação em parceria com líderes para definição de perfis profissionais e alinhamento de cultura organizacional. Organização documental, suporte administrativo e fortalecimento da gestão de talentos em ambiente remoto. ? Atendente | Minas Cidadão – UAI ? 2022 – 2023 Atendimento ao público com foco em orientação, cadastro e encaminhamento de serviços. Desenvolvimento de habilidades de comunicação, empatia e organização administrativa, garantindo eficiência e qualidade no atendimento. ? Atendimento e Vendas | IBI Telecom ? 2020 – 2021 Atendimento ao cliente e venda consultiva de produtos e serviços de telecomunicação. Atuação em rotinas administrativas e suporte técnico básico, fortalecendo o relacionamento e a fidelização de clientes. ? 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TERRA LESTE (2018 - 2024) - Fui responsável pela criação de materiais promocionais, conteúdo para redes sociais, rótulos, embalagens e diversos outros tipos de materiais gráficos e ilustrativos. Nesse período, fui encarregado de toda a comunicação visual, capturando a essência temática da empresa, contribuindo significativamente para o marketing e identidade visual. BTS BRASIL (DESDE 2023) - Atualmente trabalho na BTS Brasil criando conteúdos visuais para todas as redes sociais da empresa, além de produzir outros tipos de materias gráficos variados. EN/US Freelancer (2015 - Present): Over the past 8 years, my freelance experience has honed my project management skills and refined my ability to communicate effectively with clients. My focus has always been on achieving client satisfaction and delivering results that align with their vision. 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Me chamo Diego Borges e sou profissional da área de Tecnologia da Informação, com ampla experiência em desenvolvimento web, aplicativos, plataformas, automação, integração de sistemas, produção de conteúdo digital e marketing. Sou certificado pela EBAC – Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia, uma das instituições mais reconhecidas do setor, com formação em Desenvolvedor Full Stack Python. Formado em Gestão da Tecnologia da Informação pela Faculdade Impacta de Tecnologia. Minhas Especialidades Técnicas: Desenvolvimento Web (Front-End / Back-End / Full Stack) Linguagens: JavaScript, TypeScript, Python, PHP, HTML5, CSS3 Frameworks e Ferramentas: React, Next, Node, Flask, Django, Bootstrap, SASS (SCSS), Gulp, Parcel Banco de Dados: MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Redis, Firebase (Firestore / Realtime Database) Integrações e Automação: Tecnologias de Integração: API REST, Webhooks, RPA com Automation Anywhere. Plataformas de Automação: Automações avançadas com Make, integrações com Notion e CRMs (Brevo). Especialista em Ecossistema E-commerce: Integração completa com Bling (ERP), Mercado Pago (Gateway de Pagamento) e Frenet (Cálculo de Frete). Capacidades: Desenvolvimento de aplicativos, plataforma web, painel admin, criação de fluxos personalizados, manipulação de dados, envio de mensagens, machine learning, sincronização entre plataformas e muito mais. Cloud & DevOps: Microsoft Azure Servidor privado na DigitalOcean com deploy automático (CI/CD) Render, Vercel, Railway, Docker Deploys otimizados e escaláveis para aplicações web Versionamento e controle de código com Git (GitHub / GitLab) Dados, Dashboards e Marketing Digital: Power BI (dashboards interativos e automatizados) Notion Excel Tráfego pago: Google Ads, Meta Ads CRM & E-mail Marketing: Twilio, Brevo (Sendinblue), com segmentações, campanhas automatizadas e lead scoring UX/UI Design & Prototipagem: Criação de interfaces responsivas e intuitivas com foco em usabilidade e conversão Prototipagem de fluxos e experiências otimizadas para web e mobile Foco em experiência do usuário com protótipos navegáveis e design responsivo Ferramentas: Figma, Canva, Photoshop Metodologias Ágeis: SCRUM e entrega contínua com foco em resultado O que você pode esperar do meu trabalho: Transparência total no processo e na comunicação Dedicação integral e foco em resultado Alinhamento estratégico com os objetivos do projeto Diálogo constante para garantir que sua ideia seja executada da melhor forma possível Minha missão: Trazer vida, estratégia e criatividade aos seus projetos, com total comprometimento com qualidade, prazo e originalidade. Cada cliente é único — e trato cada projeto como se fosse meu. Valores que me guiam: Excelência Originalidade Compromisso com prazos Respeito às regras e diretrizes da Workana Toda negociação, dúvida e planejamento são tratados exclusivamente pela plataforma, garantindo segurança para ambas as partes. Se você está em busca de um freelancer apaixonado, proativo e confiável, estou pronto para transformar suas ideias em soluções digitais incríveis. 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Automação de Comunicação: Desenvolvimento de fluxos com WATI para envio de mensagens automatizadas via Wtp, integrando com CRMs, formulários e sistemas internos. Infraestrutura e DevOps: Hospedagem e deploy automatizado em servidores privados (DigitalOcean) e plataformas de nuvem (Render, Vercel, Railway), utilizando Docker e pipelines de CI/CD para aplicações web e páginas dinâmicas. Análise de Dados e Business Intelligence: Criação de dashboards interativos com Power BI para visualização de dados e apoio à tomada de decisão estratégica. Estratégias Digitais: Criação de conteúdo estratégico para mídias sociais, vídeos institucionais e gestão de campanhas de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads). O que começou como um hobby evoluiu para uma carreira sólida. 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