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Prezo pela qualidade, cumprimento de prazos e pontualidade dos meus serviços prestados para que o cliente possa alcançar o resultado desejado. Trabalho como freelancer nas atividades de consultoria em TI, desenhando e modelando processos e rotinas focadas no negócio do cliente. Nos mesmos projetos de consultoria, possuo experiência em implantação de ERP, mapeando e normatizando os processos do cliente, montando fluxo operacionais e rotinas sistêmicas alinhadas com os interesses da organização. Possuo sólida experiência em gestão e coordenação de projetos; no atendimento e suporte ao cliente, definição de metas e planejamento de cronograma de execução de atividades, otimização do tempo, supervisão de equipe técnica, contratação de recurso humano terceirizado, elaboração de orçamentos e negociação de custos. Nos projetos fui por muito tempo responsável pela comunicação e gerenciamento das expectativas do cliente e equipe do projeto para que as atividades fossem realizadas de maneira eficaz. Na área de Tecnologia da Informação possuo experiência como suporte técnico a sistema ERP, apoio e gerenciamento de banco de dados (SQL Server) e rotinas de TI. Em paralelo, participei de diversos projetos como Suporte Administrativo, Assistência Virtual, Suporte ao Cliente e Assistência Pessoal, onde me dediquei com responsabilidades às atividades a mim confiadas, trabalhados algumas vezes em mais de um projeto ao mesmo tempo sem que um atrapalhe a realização das atividades do outro. 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De 2018 à dezembro de 2021, fiz vários projetos tanto aqui no Workana quanto fora dele. Onde exerci as funções de CRM, Suporte Administrativo, Assistência Virtual, Suporte ao Cliente e Assistencia Pessoal. Passando pelo ramo de Marketing Digital, E-commerce e empresa de controle de Pragas. Meu projeto mais durarouro foi em empresa de Marketing Digital como Assistente Administrativo de junho de 2018 à dezembro de 2021.","rawText":"Trabalhei como freelancer em um projeto de consultoria de TI para implantação de novo ERP em uma franquia de varejo no ramo de calçados com 10 lojas. Fazendo o mapeamento e normatização processos da empresa, levantamento dos requisitos que o novo sistema deve compôr conforme o interesse da corporação e por fim, a implantação do novo ERP, com integração com as plataformas já existente, trinamento e acompanhamento para os colaboradores. Duração do projeto: 10 meses. De 2018 à dezembro de 2021, fiz vários projetos tanto aqui no Workana quanto fora dele. Onde exerci as funções de CRM, Suporte Administrativo, Assistência Virtual, Suporte ao Cliente e Assistencia Pessoal. Passando pelo ramo de Marketing Digital, E-commerce e empresa de controle de Pragas. Meu projeto mais durarouro foi em empresa de Marketing Digital como Assistente Administrativo de junho de 2018 à dezembro de 2021.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/1f0a7ee9cbbd869f7127a6ca666cf2e0/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Renata G. S.","companyId":2206589,"companyHash":"1f0a7ee9cbbd869f7127a6ca666cf2e0","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"R$ 25,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"25.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Contamos com anos de experiência e te entregamos o projeto dentro do prazo e com a melhor qualidade. Nos mande uma mensagem, vamos negociar! TRADUÇÃO, CORREÇÃO, LOCUÇÃO, LEGENDA E TRANSCRIÇÃO: -Espanhol, Português, Inglês. -Tradução literária e profissional. -Edição e correção de textos para mídias sociais. -Transcrição de áudio e vídeo. -Legendas LOCUÇÃO E NARRAÇÃO: -Locução para audiobook, audiodescrição, cursos, documentários e VSL. -Interpretação séria, emotiva, caricata, voz original, natural e conversada. ATENDIMENTO AO CLIENTE: — Realizando registros precisos de interações e seguindo estratégias de acompanhamento para garantir a fidelização do cliente. - Comunicação eficaz para fornecer informações sobre nossos serviços, negociar contratos e fechar propostas. 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