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- 16 anos de experiência em Varejo no Canal FARMA, dentro das áreas de Inteligência de Mercado, Marketing, CRM, Gestão de Categorias e BI.

PREMIO IDEIA INOVAÇÂO DROGA RAIA
Criação e implantação do novo processo de cartões Droga Raia.
O desafio era criar um processo diferenciado para aquisição de novos clientes, reduzindo ao máximo o custo financeiro.
Assim, o projeto desenvolvido foi deixar de enviar os Cartões da Empresa pelo Correio e passar a entregá-lo, no ato da primeira compra do cliente. A redução com postagem e folhetearia, alcançou 80% de economia

CRIAÇÂO DE PROGRAMA DE DESCONTO E VANTAGENS PARA O CLIENTE
Criação e implementação de sistema que permite através de regras estatísticas oferecer ofertas personalizadas para cada cliente no ponto de venda aumentando em torno de 7% a penetração de produtos de perfumaria para os clientes

NOVO SISTEMA DE ATENDIMENTO DE CLIENTES EM LOJA
Criação e implementação do novo formato de sistema para atendimento de clientes nos pontos de venda melhorando e potencializando a venda de produtos no ponto de venda

FUSÃO
Participação das definições e integração de sistemas e operações das empresa Droga Raia e Drogasil, dando origem a maior empresa do varejo farmacêutico","rawText":"- Experiência na Formação de Equipes, Integração Operacional, Integração de Sistemas, Programa de Relacionamento, Programa de Pontos, Fidelização de Clientes, análise de grandes massas de dados (data-mining) - 16 anos de experiência em Varejo no Canal FARMA, dentro das áreas de Inteligência de Mercado, Marketing, CRM, Gestão de Categorias e BI. PREMIO IDEIA INOVAÇÂO DROGA RAIA Criação e implantação do novo processo de cartões Droga Raia. O desafio era criar um processo diferenciado para aquisição de novos clientes, reduzindo ao máximo o custo financeiro. Assim, o projeto desenvolvido foi deixar de enviar os Cartões da Empresa pelo Correio e passar a entregá-lo, no ato da primeira compra do cliente. A redução com postagem e folhetearia, alcançou 80% de economia CRIAÇÂO DE PROGRAMA DE DESCONTO E VANTAGENS PARA O CLIENTE Criação e implementação de sistema que permite através de regras estatísticas oferecer ofertas personalizadas para cada cliente no ponto de venda aumentando em torno de 7% a penetração de produtos de perfumaria para os clientes NOVO SISTEMA DE ATENDIMENTO DE CLIENTES EM LOJA Criação e implementação do novo formato de sistema para atendimento de clientes nos pontos de venda melhorando e potencializando a venda de produtos no ponto de venda FUSÃO Participação das definições e integração de sistemas e operações das empresa Droga Raia e Drogasil, dando origem a maior empresa do varejo farmacêutico","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/2a612a07d67de2273c43b806b957b7ba/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"* RaiaDrogasil: •    Busca de novos investidores/parcerias de negócio/projetos
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•    Gestão e Melhoria de 2 programas de relacionamento da empresa Bandeiras Raia e Drogasil
•    Desenvolvimento e Estratégia para relacionamento com os diferentes tipos de clientes
•    Gestão da Ferramenta de ofertas personalizadas para clientes no ponto de vendas
•    Gestão do orçamento da área de marketing
•    Gestão da venda de informação para terceiros
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•    Gestão de projetos de atendimento ao cliente no ponto de venda
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Combinamos expertise técnica com uma abordagem inovadora, buscando sempre ultrapassar fronteiras e criar conexões autênticas entre marcas e seus públicos. Somos impulsionados pela paixão por criar conteúdos cativantes, estabelecer uma presença digital sólida e elevar a experiência do cliente a um novo patamar. Junte-se a nós nessa jornada pela excelência em comunicação, onde cada projeto é uma oportunidade de moldar o futuro da sua marca. Na Vortex, transformamos ideias em realidade, estratégias em resultados e marcas em histórias poderosas. Entre no nosso universo e deixe-nos guiá-lo pela tempestade de possibilidades no mundo da publicidade digital.","rating":4.8899999999999997,"ranking":206,"position":{"position":"gold","next":{"name":"Platinum","next":"hero","description":"Platinum es el quinto nivel de Workana. ¡Estás llegando a la cima! Ahora más que nunca recuerda chequear tu actividad en la plataforma: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. ¡Sigue siendo un éxito! 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