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Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em atendimento, vendas e pós-venda de infoprodutos, garantindo uma comunicação clara, ágil e focada na satisfação e fidelização do cliente.

Tenho vivência como SDR, realizando prospecção de leads B2C e B2B, qualificação de oportunidades, atualização de CRM e apoio ao time de fechamento. Também atuo com rotinas operacionais, como organização de comunidades no WhatsApp, agendamento de mensagens e gestão de informações no CRM, contribuindo para a eficiência dos processos comerciais.

Sou organizada, resiliente e comunicativa, com facilidade para lidar com múltiplas demandas e trabalhar com metas. Busco sempre otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e gerar resultados consistentes para a equipe e a empresa.","rawText":"Profissional com experiência em atendimento ao cliente e pré-vendas, atuando de forma remota em ambientes dinâmicos e orientados a resultados. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em atendimento, vendas e pós-venda de infoprodutos, garantindo uma comunicação clara, ágil e focada na satisfação e fidelização do cliente. Tenho vivência como SDR, realizando prospecção de leads B2C e B2B, qualificação de oportunidades, atualização de CRM e apoio ao time de fechamento. Também atuo com rotinas operacionais, como organização de comunidades no WhatsApp, agendamento de mensagens e gestão de informações no CRM, contribuindo para a eficiência dos processos comerciais. Sou organizada, resiliente e comunicativa, com facilidade para lidar com múltiplas demandas e trabalhar com metas. Busco sempre otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e gerar resultados consistentes para a equipe e a empresa.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/2b57dd9f092739daac726a14da2534a8/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais","collapseText":"colapsar","infoImg":"

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- Google Drive
- Agenda Google
- Suporte ao cliente/aluno
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Sou designer gráfica e criadora apaixonada por transformar ideias em identidades que contam histórias. Meu trabalho é dar forma, cor e propósito àquilo que antes existia só na imaginação criando marcas que se conectam de verdade com as pessoas. Minha trajetória no design me levou a unir sensibilidade estética e pensamento estratégico. Cada projeto é um desafio novo, e é justamente isso que me move: traduzir a essência de cada marca em algo visualmente marcante, coerente e cheio de significado. Acredito que o design não é só sobre o que se vê, mas sobre o que se sente. Por isso, mergulho fundo em cada projeto, entendendo o público, o contexto e o impacto que cada detalhe pode causar. Meu objetivo é sempre o mesmo: criar algo que desperte emoções e gere resultados reais. Quando colaboramos, não é apenas um trabalho é uma parceria criativa. Gosto de transformar ideias em algo tangível, funcional e bonito. 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O QUE FAÇO: PARA AUTORES E ESCRITORES: • Ghostwriting de livros e ebooks • Desenvolvimento narrativo e estruturação de obras • Leitura crítica e análise textual • Revisão literária com foco em fluidez, ritmo e consistência • Refinamento e organização de manuscritos PARA EMPRESAS E PROFISSIONAIS: • Artigos e conteúdos autorais • Materiais institucionais e informativos • Reescrita e ajuste de linguagem • Tradução com adaptação textual • Estruturação de ebooks e materiais digitais PARA QUEM PRECISA DE PRECISÃO: • Revisão gramatical e ortográfica • Organização e melhoria de textos existentes • Padronização textual e clareza de comunicação DUPLA FORMAÇÃO: Sou formado em Administração e possuo experiência profissional nas áreas financeira, contábil e administrativa, incluindo atuação em instituições financeiras e empresas de auditoria. 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Minha atuação envolve tanto escrita criativa quanto produção técnica e estruturada de materiais, sempre buscando equilíbrio entre clareza, fluidez, organização e qualidade textual. Tenho formação superior em Administração e experiência profissional nas áreas financeira, contábil e administrativa, incluindo atuação em instituições financeiras e empresas de auditoria. Ao longo da minha trajetória, trabalhei com análise de informações, organização de dados, elaboração de relatórios, controles administrativos e comunicação corporativa, desenvolvendo uma visão analítica e organizada aplicada tanto à escrita quanto ao suporte operacional e administrativo. Essa experiência contribuiu diretamente para minha capacidade de estruturar conteúdos de forma lógica, objetiva e bem organizada, além de facilitar atuação em projetos que exigem atenção aos detalhes, clareza de comunicação e organização de informações. 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Posso auxiliar em projetos como: • Escrita de ebooks e livros • Ghostwriting • Revisão gramatical e ortográfica • Leitura crítica e análise textual • Estruturação e reescrita de conteúdos • Artigos e materiais informativos • Conteúdos narrativos e autorais • Desenvolvimento de materiais institucionais • Produção de conteúdos administrativos e financeiros • Ajuste de linguagem e adaptação de tom • Organização e melhoria de textos existentes • Tradução e adaptação textual • Suporte administrativo e organização de informações Meu foco é entender o objetivo de cada projeto e transformar informações, ideias ou histórias em conteúdos claros, consistentes, envolventes e alinhados ao público final.","rating":5,"ranking":425,"position":{"position":"gold","next":{"name":"Platinum","next":"hero","description":"Platinum es el quinto nivel de Workana. ¡Estás llegando a la cima! 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Posso te ajudar se você precisa: * Organizar seus clientes ou pacientes * Melhorar o controle de pedidos e atendimentos * Criar, otimizar ou gerenciar anúncios em marketplaces * Estruturar ou melhorar sua operação no Mercado Livre e Shopee * Integrar ou organizar processos com ERP (Tiny) * Ter um sistema simples sem precisar investir alto * Criar uma página profissional para seu negócio Sou comprometida com prazos, comunicação clara e qualidade em cada entrega. 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