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I also managed client portfolios and collected past due loans with more than 90 days outstanding. In subsequent years, I started using the SAP system for purchasing travel services, organizing, and booking meeting rooms for a logistics company. I proposed the automation of the business travel planning process. In my next career move, I combined my knowledge of tourism and administration, becoming the Travel Manager for a major automotive manufacturer. I was responsible for all business travel processes, from planning and travel support to expense reporting and control. I provided exceptional customer support and attention. I gained important skills in administrative support, identifying improvement opportunities, and preparing presentations on KPIs, projects, and optimizations for the board of directors. During those years, and thanks to my master's degree, I had the opportunity to become a Project Manager, overseeing the implementation of a technological tool for business travel planning and reservation, saving time and resources. In my most recent experience, as part of my professional growth, I returned to accounts receivable activities, responsible for billing, collections, audit activities, and accounting records for the company. This allowed me to refine my analytical skills, attention to detail, innovation, and customer service, especially for international clients. I am bilingual, with Spanish as my native language, and I have reached an advanced level of English and a beginner-intermediate level of German during my professional journey. One of my main responsibilities has been customer service, where I have had the opportunity to interact with a wide variety of clients, providing high-quality service and establishing long-lasting relationships. 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Um profissional experiente, intelectual, criativo, organizado e rápido. Tenho tudo o que você precisa para fazer sua empresa voar por meio do design. Fundei minha agência para transformar essa bagunça criativa em logotipos, sites, postagens e materiais gráficos que não só ficam bonitos, mas que também fazem sentido e geram lucro. Imagine a Adobe como meu playground, com o Photoshop e Illustrator sendo os brinquedos favoritos. Mas não se engane, sou especialista dos programas da Adobe, também entendo de Corel e Figma, sou um profissional completo. Até porque na minha agência, não fazemos só arte, fazemos arte que resolve problemas. Estou aqui para transformar suas ideias em algo que não só chame atenção, mas também faça diferença na prática. Ao me contratar, você e sua empresa jamais vão se arrepender! 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Implementação de ferramentas Lean, como 5S e Kaizen, em ambientes administrativos. - Instrutora e professora Experiência em Metodologias Ativas de Ensino e Novas Tecnologias de Educação. Experiência como Conteudista. Disciplinas relacionadas: Administração Gestão Inovação Projetos Processos Empreendedorismo","rating":5,"ranking":412,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! Leer más"},"name":"Silver","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. 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