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- Gerenciamento de recursos, serviços e projetos de TI;
- Gestão de equipes de suporte técnico;
- Participação na implantação das melhores práticas de ITIL;
- Desenvolvimento e acompanhamento de projetos de segurança da informação;
- Definição de processos, normas e padrões operacionais;
- Instalação e migração de infra-estrutura completa na unidade;
- Pesquisa e análise de novas tecnologias;
- Contratação e negociação de serviços e produtos;
- Controle e manutenção de contratos;
- Análise de disponibilidade no ambiente computacional;
- Diagnóstico e acompanhamento de atendimentos e solução de problemas;
- Criação de indicadores de desempenho e satisfação;
- Definição de plano de continuidade de negócios, disaster/recovery e back-out;
- Virtualização dos servidores utilizando as tecnologias VMWare e Virtual Server;
- Responsável pela administração dos sistemas operacionais nas plataformas Windows e respectivos Backups;
- Instalação e monitoramento de sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Formatação e configuração de hardwares;
- Implementação e administração do sistema de Segurança - CFTV na unidade;

Projetos e resultados:
- Redução em 45% dos custos com impressão por meio da criação de centros de impressão na unidade;
- Redução em 98% na incidência de vírus e pragas com a implantação de antivírus corporativo;
- Integração dos usuários com as demais unidades em um único domínio, centralizando a administração e melhorando a usabilidade;
- Implementação do sistema de service desk e controle de inventário, aderente ao ITIL, reduzindo em 50% o tempo de atendimento e solução de problemas;
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[Through 8 YEARS OF MY WORKING STYLE] ✦ Customer Focus I respect and understand clients' needs, my goal is to give customers 150%-satisfaction. ✦ Best Works Always, I will achieve effectiveness, high quality, and fastest delivery, maintenance. ✦ Innovate and Change I strive to make today better than yesterday, I value self-development and continuous improvement. Have a Project in your Mind? I will implement your great ideas to be live perfectly. Contact me today! [ CORE SKILLS ] ✦ ReactJS| Angular | VueJS ✦ Bootstrap | CSS | HTML | JavaScript | jQuery ✦ Laravel | Symfony | Express.JS | Node JS | Django | Magento ✦ Flutter | IONIC | WetRTC | RTCmulticonnection ✦ WordPress | Prestashop | Shopify ✦ MySql | MSSql | MongoDB [ SERVICES ] ✦ Responsible communication (any time). ✦ Flexible Time Zone ✦ Free DevOps | Git | Heroku | Docker ✦ Deliver Daily or Weekly Result. ✦ Full Time(24/7) Development with a weekend. ✦ Provide professional code like unit test in RESTful API endpoint. 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Desenvolvo lojas para grandes marcas e para lojistas de dropshipping do Brasil e China, sou webmaster e presto serviços para grandes marcas criando soluções simples e eficaz para lojas virtuais, além disso dou curso/mentoria para lojistas que querem desenvolver landing pages de altas conversões. 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