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•    Profundos conhecimentos em negócios, e desenho de processos, nas áreas: financeira, fiscal, produção, vendas, serviços e pós venda. Sendo que boa parte desses conhecimentos foram adquiridos ao longo de mais de 10 anos realizando implantação de sistemas em diversas empresas, de vários portes e segmentos.

•    Experiência em Gestão de equipes, tanto na área de projetos quanto suporte.

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•    Mestranda em Administração pela FEA USP. Especialista em Administração pela GV e Bacharel em Sistemas de Informação, com ênfase em banco de dados, pelo Mackenzie","rawText":"• Profissional com sólida experiência na área de Sistemas: ERP; CRM; BI; MRP; MRPII, desenvolvendo, implantando e prestando suporte para essas aplicações. • Profundos conhecimentos em negócios, e desenho de processos, nas áreas: financeira, fiscal, produção, vendas, serviços e pós venda. Sendo que boa parte desses conhecimentos foram adquiridos ao longo de mais de 10 anos realizando implantação de sistemas em diversas empresas, de vários portes e segmentos. • Experiência em Gestão de equipes, tanto na área de projetos quanto suporte. • Sólidos conhecimentos nas rotinas de Service Desk, tendo estruturado e gerenciado uma área de suporte com base nas práticas descritas no ITIL, entre elas: Gestão de Incidents, SLA, contratos, propostas, qualidade, mensurações, etc... • Amplo domínio em ferramentas de banco de dados e ferramentas para construção de relatórios e análises: SQL Server, Crystal, Excel com Macros e Banco de Dados, etc.. • Mestranda em Administração pela FEA USP. Especialista em Administração pela GV e Bacharel em Sistemas de Informação, com ênfase em banco de dados, pelo Mackenzie","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/486a7006a788948a9e79ee27b9c4ed94/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"","rawText":null,"canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/486a7006a788948a9e79ee27b9c4ed94/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"E. S.","companyId":122409,"companyHash":"486a7006a788948a9e79ee27b9c4ed94","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"R$ 0,00","isSet":false,"currency":"BRL","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em TI e Programação"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Com dicas e estratégias de venda. Realizamos todas configurações necessárias para o melhor desempenho da Loja virtual, desenvolvendo o site em UX|UI sempre buscando a melhor experiência do Usuário e com foco em conversões de vendas, sempre implemento layouts profissionais e utilizo designers de ponta em meus projetos, sempre valorizando o visual do site, uma vez que é o único contato do cliente com a loja. Realizamos as configurações logísticas que melhor de adapta ao seu modelo de negócio, sempre buscando o menor custo possível tanto para o lojista e quanto para o cliente com o menor prazo de entrega e qualidade no serviço, sendo assim trazendo competitividade ao preço dos produtos. Assim como a configuração logísticas, realizo as configurações dos meios de pagamentos da melhor maneira e com o menor custo para o seu negócio, sempre buscando a redução de custos e qualidade, e proporcionando um meio de pagamento rápido e seguro para o cliente. 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