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Atuo há mais de 5 anos nas áreas administrativa, comercial, contábil e de gestão de pessoas, com sólida experiência em recrutamento, liderança de equipes, controle de indicadores e atendimento ao cliente. Como gestora de redes sociais, minha missão é conectar marcas ao público certo por meio de conteúdos criativos, planejamento estratégico e storytelling que converte. Transformo seguidores em clientes e engajamento em vendas, unindo análise de métricas, funil de vendas e copywriting persuasivo para fortalecer o posicionamento digital de empresas e profissionais autônomos. Sou proativa, organizada e comunicativa, com perfil analítico e foco em performance. Trabalho com consistência e profissionalismo, garantindo que cada ação digital esteja alinhada aos objetivos do negócio. ? O que entrego além do básico Planejamento Estratégico de Conteúdo: definição de pilares, cronogramas e estratégias por etapa do funil. Design e Criação Visual: desenvolvimento de posts, carrosséis, vídeos, reels e apresentações em Canva, Photoshop e Figma. Gestão Completa de Redes Sociais: feed harmônico, stories criativos, monitoramento e relatórios de desempenho. Copywriting e Legendas Persuasivas: textos voltados a engajamento, vendas e autoridade de marca. Análise de Dados e KPIs: relatórios claros de alcance, engajamento, crescimento e conversão. 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Recrutadora | Mosaico Web (Home Office) ? 2023 – 2025 Condução de processos seletivos completos, desde a triagem de currículos até a contratação final. Atuação em parceria com líderes para definição de perfis profissionais e alinhamento de cultura organizacional. Organização documental, suporte administrativo e fortalecimento da gestão de talentos em ambiente remoto. ? Atendente | Minas Cidadão – UAI ? 2022 – 2023 Atendimento ao público com foco em orientação, cadastro e encaminhamento de serviços. Desenvolvimento de habilidades de comunicação, empatia e organização administrativa, garantindo eficiência e qualidade no atendimento. ? Atendimento e Vendas | IBI Telecom ? 2020 – 2021 Atendimento ao cliente e venda consultiva de produtos e serviços de telecomunicação. Atuação em rotinas administrativas e suporte técnico básico, fortalecendo o relacionamento e a fidelização de clientes. ? 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Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! Leer más"},"completed":21,"hourlyRate":{"rate":30,"currency":"BRL"},"badges":[{"type":"membership_premium","profile":"worker","active":true}],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/89cd61b2e84cd33c6c02991a8490ff2f","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/a95730a3a6daeeba127a342a01a9eddb/oi/WhatsAppImage20251218at162834_160_160.jpeg","truncatedCompanyDescription":"Nayara Duarte Santiago Sou Social Media, Estrategista Digital e Profissional de Marketing, com formação em Recursos Humanos, Marketing Digital e Pedagogia, aliando estratégia, criatividade e análise de dados para ger...","ratingData":{"label":"4.67 de 5.00","stars":4.6699999999999999},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"skillTags":[{"anchorText":"Adobe Illustrator","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/adobe-illustrator","isCertified":false,"title":"Adobe Illustrator - 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