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Desenvolvo atividades de suporte técnico de nível 2, tanto local quanto remoto. Dedico-me ao atendimento de usuários críticos e VIPs, garantindo soluções eficientes para suas necessidades. Além disso, atuo na resposta a chamados de suporte, oferecendo apoio remoto aos colegas analistas distribuídos em diferentes estados do Brasil.

Analista de Suporte Técnico Nível 2 na Fractalia · Tempo integral
Como Analista de Suporte Técnico Nível 2, desempenho funções de suporte local e remoto. Minha responsabilidade inclui o atendimento a usuários críticos e VIPs, proporcionando assistência personalizada. Também atuo no suporte remoto, oferecendo auxílio aos demais analistas de suporte em diferentes estados, contribuindo para a eficácia das operações em nível nacional.","rawText":"Analista de Suporte Nível 2 na SONDA · Tempo integral Desenvolvo atividades de suporte técnico de nível 2, tanto local quanto remoto. Dedico-me ao atendimento de usuários críticos e VIPs, garantindo soluções eficientes para suas necessidades. Além disso, atuo na resposta a chamados de suporte, oferecendo apoio remoto aos colegas analistas distribuídos em diferentes estados do Brasil. Analista de Suporte Técnico Nível 2 na Fractalia · Tempo integral Como Analista de Suporte Técnico Nível 2, desempenho funções de suporte local e remoto. Minha responsabilidade inclui o atendimento a usuários críticos e VIPs, proporcionando assistência personalizada. Também atuo no suporte remoto, oferecendo auxílio aos demais analistas de suporte em diferentes estados, contribuindo para a eficácia das operações em nível nacional.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/5c382cb30b0a5aeb6494184e5cfb60e3/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"F. A. L. L.","companyId":793002,"companyHash":"5c382cb30b0a5aeb6494184e5cfb60e3","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"R$ 80,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"80.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Hola, soy ileana, una profesional organizada y detallista con más de 7 años de experiencia como freelance en mi propio negocio, y más de 10 años trabajando para empresas Colombianas y Españolas. Certificada por Meta como Community Manager desde el 2021. ¿Qué puedo ofrecerte? • Organización y gestión de proyectos • Atención al detalle y precisión • Comunicación efectiva y profesional ️ • Creatividad y soluciones innovadoras • Confianza y responsabilidad ¿Por qué elegirme? • Amplia experiencia en diferentes áreas: excel, comunicación y atención a clientes, marketing digital. • Pasión por mi trabajo y compromiso ‍ • Responsabilidad y cumplimiento de plazos ⏰ • Trabajo en equipo y colaboración ¡Estoy lista para ayudarte a alcanzar tus objetivos! 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Com uma equipe liderada por profissionais altamente qualificados, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para otimizar os resultados financeiros e operacionais de nossos clientes. Gianlucca, economista formado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e especialista em investimentos certificado pela ANBIMA, lidera a divisão de consultoria financeira. Ele traz uma experiência robusta em finanças e investimentos, atendendo tanto pessoas físicas quanto jurídicas, com um foco especial em gestão e estratégia empresarial. Guilherme, também economista pela FGV com pós-graduação em Gestão de Negócios pela Saint Paul, dirige a consultoria de Dados e Processos. 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MeV Informática / Mv Multi Assistência (Loja Física) Autônomo: Mar. 2006 – Fev. 2013 | Proprietário: Mar. 2013 – Mai. 2020 - Durante esses 14 anos me dediquei com muito empenho nas áreas de Hardware, T.I, Redes, Assistência Téc. Mobile, Formatação, Instalação e Configuração de Programas e Instalação e Configuração de Sistema CFTV e na gestão da minha micro empresa.","rating":4.9900000000000002,"ranking":123,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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Especializados em performance de alavancagem, prezamos pela qualidade e velocidade no serviço, refinamento do projeto, atenção aos detalhes, além do cumprimento dos prazos. Dentre muitas habilidades da equipe, destacam-se: Estrutura de Vendas, principalmente seguindo o método Finch ou Benson, Desenvolvimento Web, Edição de Vídeos de Vendas (VSL), Carta de Vendas, Artes Gráficas, Criação e Desenvolvimento de E-books e Materiais Digitais em Geral, Funis, Refinamento de Produto com Identificação de Erros, Landing Pages, Sites, Integrações entre Plataformas e Sistemas, Desenvolvimento de ChatBots e Automações, Configuração de Plataformas Digitais e Área do Aluno, E-commerce e muito mais. Entre em contato agora para obter o melhor serviço pelo menor preço!","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/19b08bc9dec4c6032dd20626eac174b5/mo/CpiadeCpiadeCpiadeCpiadeGoldBlackColorfulGraduationLandscapeBanner_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/19b08bc9dec4c6032dd20626eac174b5/ej/CpiadeCpiadeCpiadeCpiadeGoldBlackColorfulGraduationLandscapeBanner_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/19b08bc9dec4c6032dd20626eac174b5/dv/CpiadeCpiadeCpiadeCpiadeGoldBlackColorfulGraduationLandscapeBanner.png","width":5184,"height":2592},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/19b08bc9dec4c6032dd20626eac174b5/rk/CpiadeCpiadeCpiadeCpiadeGoldBlackColorfulGraduationLandscapeBanner_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/19b08bc9dec4c6032dd20626eac174b5/ge/CpiadeCpiadeCpiadeCpiadeGoldBlackColorfulGraduationLandscapeBanner_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-05-06 10:55:02","created":"2023-09-04 14:03:26","open":0,"active":0,"completed":"2","rating":"5.00","paid":2,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":7132472,"slug":"studio-criativo-1","canInvite":false,"skills":{"467":{"id":467},"491":{"id":491},"387":{"id":387},"274":{"id":274},"234":{"id":234},"188":{"id":188},"362":{"id":362},"173":{"id":173},"485":{"id":485},"666":{"id":666},"422":{"id":422},"421":{"id":421},"901":{"id":901},"513":{"id":513},"526":{"id":526},"499":{"id":499},"67":{"id":67},"437":{"id":437},"525":{"id":525}},"history":"Experiência em criação de projetos seguindo os padrões do Tiago Finch, John Benson entre outros. 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