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Especializações:

- Experiência no segmento de Telecom na área de planejamento MIS
Utilização de ferramentas de B.I. (Business Inteligence), criação de relatórios gerenciais / financeiros e operacionais em Excel Avançado, análises de desempenhos e apoio à gerência em decisões executivas, previsões de volumetrias e análises de diversos indicadores.

- Especialista em Operações de Negócios
Desenvolvimento e execução dos processos de gestão de demanda, treinamento e educação em requisitos de projeto padrão e métodos de gestão, facilitador da governança do projeto e relatórios, e criação de modelos para melhorar as decisões dos negócios Dashboards

Atualmente na área de desenvolvimento, otimização e automação em vba de relatórios gerenciais .

Viagens

Tive oportunidade de conhecer AT&T em Los Angeles CA.onde fui duas vezes em junho e julho 2014, conheci a forma de atendimento e parte do processo de vendas em entrevista pessoal com gerente de loja.

Personalidade Profissional

Cuidador - Auxilio os outros com entusiasmo a lidarem com tudo.

Detalhista e bom em cooperar com os outros. Sempre buscando uma atmosfera harmoniosa e tento construir este tipo de ambiente de forma diligente.
Bom em concluir tarefas com outras pessoas de modo preciso e pontual.
Sempre leal e conscientemente preocupado com outras pessoas.
Consigo notar todas as necessidades das pessoas no dia a dia e tento melhor satisfazê-las. Além disso, espero que elas possam apreciar minha existência em tudo que lhes faço.","rawText":"Dinâmico, habilidoso no trato humano e espírito pacificador na busca de soluções voltada para resultados organizacionais e humanos, analise de desempenho em alta performance. Especializações: - Experiência no segmento de Telecom na área de planejamento MIS Utilização de ferramentas de B.I. (Business Inteligence), criação de relatórios gerenciais / financeiros e operacionais em Excel Avançado, análises de desempenhos e apoio à gerência em decisões executivas, previsões de volumetrias e análises de diversos indicadores. - Especialista em Operações de Negócios Desenvolvimento e execução dos processos de gestão de demanda, treinamento e educação em requisitos de projeto padrão e métodos de gestão, facilitador da governança do projeto e relatórios, e criação de modelos para melhorar as decisões dos negócios Dashboards Atualmente na área de desenvolvimento, otimização e automação em vba de relatórios gerenciais . Viagens Tive oportunidade de conhecer AT&T em Los Angeles CA.onde fui duas vezes em junho e julho 2014, conheci a forma de atendimento e parte do processo de vendas em entrevista pessoal com gerente de loja. Personalidade Profissional Cuidador - Auxilio os outros com entusiasmo a lidarem com tudo. Detalhista e bom em cooperar com os outros. Sempre buscando uma atmosfera harmoniosa e tento construir este tipo de ambiente de forma diligente. Bom em concluir tarefas com outras pessoas de modo preciso e pontual. Sempre leal e conscientemente preocupado com outras pessoas. Consigo notar todas as necessidades das pessoas no dia a dia e tento melhor satisfazê-las. Além disso, espero que elas possam apreciar minha existência em tudo que lhes faço.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/5d9b8529c0ab40c76bfcb4d53ee00182/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"- Analista de negócios pleno na Accenture do Brasil
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Es muy breve, y dice así: Hace unos días, aprovechando la caminata permitida me encontré con Hugo, él tiene una tienda de ropa en el centro de la ciudad, pero lo interesante no es la tienda sino él. Es de esos personajes que todos conocen y pasan a saludarlo, que siempre tienen buen humor y un chiste para todo. Siempre invita un cafecito a todo el mundo, eso normalmente con la calidez de su compañía y la comodidad del lugar hace que quieras pasar más tiempo allí a tal punto que estás tan cómodo como en casa. Pero admito que esta vez no pude sentir esa calidez, como si al pasar la puerta de su negocio sintiera que él se encontraba solo, el ambiente estaba frío y poco acogedor. En su mano si estaba el clásico cafecito y en la otra su celular, hasta ahí todo normal, pero su rostro, jamás lo había visto así. Entré despacio, me acerqué y tras un breve saludo con el codo, fuí directo al grano y le pregunté cuál era su preocupación. Si lo sé, no doy muchas vueltas, pero no era momento para distracciones. Como siempre, sabía que no podía ocultarme nada y me dijo lo siguiente: "No tengo edad para usar el celular" Imagínate mi reacción: ¿Qué? ¿Cómo es eso? le dije, en verdad me intrigaba saber a qué se refería, si bien ya pasó los 50 siempre lo vi activo, aunque para leer tenga que intercambiar los lentes de lectura siempre estaba atento a los mensajes y llamados. Pero pude entender, es aquí donde me explicó que su fuerte es atender a público, cara a cara, hacerlos reír y que con la situación actual del covid le costaba conectar y concretar ventas por internet. No era lo mismo atender clientes que ya habían comprado o proveedores, que conseguir clientes nuevos. Y lo peor de todo es que el veía como sus colegas vecinos, -(que también tienen tiendas de ropa)-, le hablaban de sus ventas por internet y como salían pedidos por medio de envíos a cada momento. De pronto hubo un silencio incómodo, pude percibir a través de sus ojos qué es lo que estaba sintiendo. Es por eso que no dudé. Rompí el hielo y le comenté que posiblemente tenga una oportunidad muy grande en su mano, no la que sostiene el café, sino en su celular. Al principio no me creyó, menos cuando lo primero que nombraba era que ya no estaba para estas cosas y que la edad, en fin. Pero hubo un punto que me puse más serio y le comenté 5 características que lo hacían distinto y cómo él sí podría atender a sus clientes de la misma manera que siempre. Pero no lo ilusioné, la verdad se la dije como es, conseguirlo no es rápido, pero mientras avance y no se estanque tarde o temprano vería los resultados y estaría viviendo lo que tanto envidiaba. No es que salió corriendo y empezó a actuar. Es más le llevo unos días, recuerdo que una tarde de esas bien frías, de las que invitan a unos matecitos con criollos, me escribió; me hizo una pregunta, pero como si tuviera curiosidad nada más. Se la respondí mientras me cebaba otro mate y le mandé un par de audios con unos ejemplos. Y ahí quedé esperando unos minutos, pero no respondió. Pensé que estaría ocupado y lo deje pasar. Pero al día siguiente, más a la noche, después de cenar me llamó. Ni siquiera saludó, me dijo: “Quiero seguir sonriéndole a la gente, ¿Qué hay que hacer para conectarme con ellos?” No me lo esperaba, fue de golpe, pero si hay algo que me llegó al corazón era su voz, decidida, lista para todo, como si ya supiera que dejaría “la piel en la cancha” como dice el dicho. Le hice una video llamada, hablamos bastante, se pasó la hora y cuando menos acordamos ya era de madrugada. No puedo explicar la garra que le puso desde ese día, ver su crecimiento constante es algo que llena, entusiasma, ver cómo consiguió no solo superar sus miedos, sino que también conseguir logros y demostrarse que sí podía alcanzar lo que tanto deseaba. Pero no fue solo él quien ganó, es como un va y viene, porque verlo no bajar los brazos es lo que me fortalece a seguir adelante, a estudiar más, a seguir creciendo para ayudar a otros y a seguir conectando sonrisas con la gente como tanto lo quería Hugo. Esa es parte de mi esencia la de poder conectar, ser ese puente que lleva a otros a llegar a sus objetivos. Tal vez pases por lo mismo, tal vez no, pero lo que si te aseguro son dos cosas, primero te tomaste un respiro para leer y puedes continuar tal vez pensando que no te encontrarías con esto y segundo que si tienes una necesidad que podamos resolver estoy aquí para ayudarte.","rating":4.3499999999999996,"ranking":679,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. 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