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- Conhecimento das boas práticas do PMI – PMBOK e metodologia Ágil (SCRUM, Kanban).
- Conhecimento de metodologia LEAN Six Sigma e White Belt.
- Sólida experiência de 6 anos na área de Marketing, atuando em diversas vertentes como CRM, Marketing Direto (BTL), Trade Marketing, Marketing Digital e Marketing de Conteúdo.
- Coordenação de equipes multiprofissionais em projetos de diversos segmentos como Tecnologia, Business Intelligence, Varejo (Online e Offline), Seguros e Serviços, Educação, Telecomunicação, Automobilístico, Financeiro e Saúde.
- Habilidades em: negociação, gestão de conflitos, comunicação, liderança, proatividade, resiliência, organização, capacitação de profissionais, alto grau de ownership, relacionamento interpessoal, condução de reuniões e apresentações nacionais e internacionais, contratação e gestão de equipes multidisciplinares.","rawText":"- Experiência de quase 10 anos na área de Gestão de Projetos de grande porte e internacionais (México). - Conhecimento das boas práticas do PMI – PMBOK e metodologia Ágil (SCRUM, Kanban). - Conhecimento de metodologia LEAN Six Sigma e White Belt. - Sólida experiência de 6 anos na área de Marketing, atuando em diversas vertentes como CRM, Marketing Direto (BTL), Trade Marketing, Marketing Digital e Marketing de Conteúdo. - Coordenação de equipes multiprofissionais em projetos de diversos segmentos como Tecnologia, Business Intelligence, Varejo (Online e Offline), Seguros e Serviços, Educação, Telecomunicação, Automobilístico, Financeiro e Saúde. - Habilidades em: negociação, gestão de conflitos, comunicação, liderança, proatividade, resiliência, organização, capacitação de profissionais, alto grau de ownership, relacionamento interpessoal, condução de reuniões e apresentações nacionais e internacionais, contratação e gestão de equipes multidisciplinares.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/6095f90d1803ce076e0d97f3af1b69fa/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Coordenadora de Projetos Sênior na Via Varejo SA (2019 – 2019)
Gestão da equipe de Projetos na área de Seguros e Serviços, realizando o report direto à Gerência Sênior e Diretoria Executiva; sendo responsável pelo gerenciamento do portfólio de programas da área com envolvimento direto em projetos estratégicos da companhia, contribuindo em frentes de aumento de receita, otimização de despesas, projetos de inovação e melhoria de processos.

Consultora de Projetos Sênior na Via Varejo SA (2016 – 2019)
Gerenciamento de projetos nas Diretorias de Seguros e Fullcommerce, realizando a elaboração do escopo e Business Canvas, reuniões de briefing e debriefing, apoio na elaboração do Business Case, controle do cronograma, monitoramento das entregas, condução de homologações e testes integrados com parceiros, acompanhamento da pós-implantação, interface com Escritório de Projetos e Controladoria, apoio na elaboração de orçamento, gestão de CAPEX e OPEX dos projetos, gestão de riscos, interface com cliente externo e cliente interno, apresentação de status report do projeto, gestão de conflitos, apresentação de Kickoff e interface com áreas multidisciplinares da companhia para garantir a entrega do projeto seguindo os padrões de qualidade, prazo, escopo e custo especificados.

Consultora de Marketing de Relacionamento Sênior na MarketData (2013 - 2016)
Gestão da carteira de clientes e projetos das áreas de Big Data, Business Intelligence, Database, Marketing Direto e CRM. Foco na mensuração de resultados de campanhas (métricas), análise de banco de dados – cadastrais, transacionais e comportamentais; criação de insights para novas ações; contribuição com novas estratégias de relacionamento; interface de inovação trazendo novas ferramentas de marketing digital e marketing de conteúdo (Google, Waze, Facebook, YouTube); elaboração de planos táticos para ações online e off-line; pesquisa de mercado (tendências); apresentações de report, KPIs, resultados; gestão de cronograma de atividades; interface com áreas Web, Estatística, DBM, B.I. e Criação; gestão de equipe técnica e equipe de negócios; responsável por alavancar novos negócios dentro da carteira; gestão de conflitos; fidelização e manutenção do relacionamento com o cliente; criação de régua de relacionamento (CRM); segmentação e estruturação de perfis e personas para mailings; experiência em ferramenta de disparo de e-mail marketing; apoio na criação de Dashboards e Data Mart; participação na criação de modelo estatístico de propensão (Score), LTV (Lifetime Value) e RFV (Recência, Frequência e Valor); revisão de fee; organização e priorização de atividades; negociação de entregas; viagens semanais para reunião de briefing e report para clientes localizados em outros estados.

Analista de Marketing de Relacionamento na MarketData (2011 - 2012)
Colaboração com a gestão da carteira de clientes nas frentes de Planejamento estratégico, elaboração de apresentação de resultado e report, controle e gestão do cronograma, realização de análises e estudos de mensuração de campanhas; criação de mailings para captação de novos clientes; participação em criação de modelos estatísticos; elaboração de estudos de Geomarketing; apoio na manutenção do relacionamento e levantamento de novas oportunidades.

Executiva de Planejamento na WeDo Marketing Promocional (2010 - 2011)
Responsável pelo planejamento e desenvolvimento de estratégias de marketing direto, trade marketing e organização de eventos; criação de estratégias de campanhas de incentivo; reuniões de briefing e debriefing; elaboração de apresentações de resultados e acompanhamento de campanhas; gestão da carteira de clientes; apoio ao time de Criação e Web para desenvolvimento de materiais; pesquisa de mercado e concorrência.

Executiva Comercial na HDS Sistemas de Energia (2007 – 2010)
Gestão de carteira de clientes, captação e prospecção de novos negócios, rentabilização da carteira, elaboração de propostas comerciais, estudos de solução de implantação de sistemas, gestão de pedidos, gestão de faturamento, condução de reuniões com áreas comerciais e técnicas e participação de eventos para promoção da empresa.","rawText":"EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Coordenadora de Projetos Sênior na Via Varejo SA (2019 – 2019) Gestão da equipe de Projetos na área de Seguros e Serviços, realizando o report direto à Gerência Sênior e Diretoria Executiva; sendo responsável pelo gerenciamento do portfólio de programas da área com envolvimento direto em projetos estratégicos da companhia, contribuindo em frentes de aumento de receita, otimização de despesas, projetos de inovação e melhoria de processos. 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Executiva de Planejamento na WeDo Marketing Promocional (2010 - 2011) Responsável pelo planejamento e desenvolvimento de estratégias de marketing direto, trade marketing e organização de eventos; criação de estratégias de campanhas de incentivo; reuniões de briefing e debriefing; elaboração de apresentações de resultados e acompanhamento de campanhas; gestão da carteira de clientes; apoio ao time de Criação e Web para desenvolvimento de materiais; pesquisa de mercado e concorrência. 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[Through 8 YEARS OF MY WORKING STYLE] ✦ Customer Focus I respect and understand clients' needs, my goal is to give customers 150%-satisfaction. ✦ Best Works Always, I will achieve effectiveness, high quality, and fastest delivery, maintenance. ✦ Innovate and Change I strive to make today better than yesterday, I value self-development and continuous improvement. Have a Project in your Mind? I will implement your great ideas to be live perfectly. Contact me today! [ CORE SKILLS ] ✦ ReactJS| Angular | VueJS ✦ Bootstrap | CSS | HTML | JavaScript | jQuery ✦ Laravel | Symfony | Express.JS | Node JS | Django | Magento ✦ Flutter | IONIC | WetRTC | RTCmulticonnection ✦ WordPress | Prestashop | Shopify ✦ MySql | MSSql | MongoDB [ SERVICES ] ✦ Responsible communication (any time). ✦ Flexible Time Zone ✦ Free DevOps | Git | Heroku | Docker ✦ Deliver Daily or Weekly Result. ✦ Full Time(24/7) Development with a weekend. ✦ Provide professional code like unit test in RESTful API endpoint. 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EXPERIENCIA EN DESARROLLO WEB Somos expertas en el desarrollo de sitios web y tiendas online (e-commerce) con optimización SEO, configuración responsive con adaptabilidad móvil a celulares y tablets y diseños atractivos para los usuarios. Nos especializamos en crear soluciones digitales, con el desarrollo de sitios web personalizados y optimizados para mejorar la presencia online de su marca. Manejamos las plataformas WordPress, WooCommerce, Shopify, Prestashops y Magento. Usamos técnicas de SEO avanzadas para la optimización del sitio web, con el fin de mejorar la experiencia de navegabilidad de los usuarios (UX/UI) y mejorar el posicionamiento en buscadores (Google). Contamos con habilidades en redacción de contenido web. Si su proyecto lo requiere, podemos trabajar sus textos e imágenes para que sean atractivos y optimizados para los motores de búsqueda. CONOCIMIENTOS Y SERVICIOS ADICIONALES Además ofrecemos mentorías y asesorías en sitio web y SEO para que puedas aprender a gestionar el sitio web o tienda online de su negocio. Realizamos la integración con las principales plataformas de Google. También brindamos la configuración de objetivos y eventos en Google Analytics, Google Tag Manager y ofrecemos la realización de un seguimiento detallado del rendimiento y generación informes y reportes de usabilidad web. Adicionalmente, brindamos estrategias de marketing y pauta digital para aumentar la visibilidad y tráfico al sitio web, manejamos plataformas de anuncios como Meta Ads (Facebook Ads), Google Ads. También contamos con conocimiento en audiovisual, realizando edición y animación de video con Adobe Premiere y After Effects, creando contenidos institucionales y de promoción para que puedas incluir en tu sitio web y redes sociales para potenciar tu presencia digital. Si buscas mejorar tu presencia en línea, realizar un sitio web con un posicionamiento y optimización adecuada o simplmente optimizar y mejorar tu sitio web actual o recibir asesorías en SEO, estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos digitales. ¡Contanos para discutir tu proyecto y encontrar la mejor solución para ti!","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/ef98b7931ef56f7921500f3d96089613/ul/LuciaWorkana_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/ef98b7931ef56f7921500f3d96089613/gz/LuciaWorkana_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/ef98b7931ef56f7921500f3d96089613/tz/LuciaWorkana.png","width":800,"height":800},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/ef98b7931ef56f7921500f3d96089613/zv/LuciaWorkana_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/ef98b7931ef56f7921500f3d96089613/nb/LuciaWorkana_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"UY","lastActive":"2024-05-06 20:48:26","created":"2018-08-07 12:08:29","open":1,"active":0,"completed":"1","rating":"3.00","paid":1,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":1263287,"slug":"lucia-ferreira-queiro","canInvite":false,"skills":{"491":{"id":491},"909":{"id":909},"362":{"id":362},"757":{"id":757},"908":{"id":908},"434":{"id":434},"748":{"id":748},"308":{"id":308},"807":{"id":807},"486":{"id":486},"439":{"id":439},"901":{"id":901},"513":{"id":513},"518":{"id":518},"510":{"id":510},"379":{"id":379},"422":{"id":422},"411":{"id":411},"440":{"id":440},"894":{"id":894},"523":{"id":523},"509":{"id":509},"954":{"id":954},"484":{"id":484},"485":{"id":485},"467":{"id":467},"798":{"id":798},"401":{"id":401},"392":{"id":392},"67":{"id":67},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"376":{"id":376}},"history":"2016-Actual - Emprendimiento personal de marketing digital, desarrollo de sitios web y audiovisual (fotografía y video). 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Ejecución de planes y estrategias de comunicación digital, community manager, planificación de anuncios y pautas, interlocución con clientes y mantenimiento del sitio web. 2014 - 2016: Productora Audiovisual y editora de video en la agencia de publicidad J W Thompson, trabajando para marcas nacionales e internacionales: Pepsi, Paso de los Toros, H2oH!, Zillertal, Unilever, Nevex, Nestlé, Fundación Teletón, Antel, Banca de Quinielas, Montevideo Shopping, Canarias, CNdeF. 2013 - 2016: Editora periodística y redacción noticias en el portal Web de noticias Informarte. Creación de contenidos, noticias y textos para Internet. Manejo de publicidad y marketing digital de Informarte. 2012: Periodismo Audiovisual en el portal de noticias Espectador.com, radio El Espectador.","rating":5,"ranking":27,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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