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Desarrollo de buenas relaciones interpersonales con pares y superiores. Fácil adaptación a los cambios. Alta capacidad de aprendizaje. Buen nivel de planificación y seguimiento para alcanzar metas y objetivos fijados.

*Experiencia*

Mis conocimientos se basan en la buena dicción para la escritura ya que me encuentro estudiando Periodismo y como carrera paralela Ciencias de la Comunicación. En cuanto a los conocimientos informáticos trabaje con los siguientes:

Entorno Windows:Microsoft Office (M.Word, M.Excel, M.Power Point, M.Outlook,M.Publisher, M.Access, Thunderbird), Internet

Gestión de Tareas: Geo Pop (Sistema de seguimiento de tareas y pendientes)

SAP (Utilizado para la resolución y cierres de solicitudes)

Administración y manejo de personal / Clientes: SUMMA (Sistema para la gestión de Bajas, Altas y      Modificaciones)

Clarify (Sistema para la administración de fichas de clientes)

Idiomas;

2010 – Actual             Oxford College

//
//

//Inglés: Lecto-escritura, fonética y audio: Intermedio//

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//

  ","rawText":"Me considero proactiva, ordenada, perseverante, responsable y con capacidad para enfrentar desafíos y de trabajar en equipo. Desarrollo de buenas relaciones interpersonales con pares y superiores. Fácil adaptación a los cambios. Alta capacidad de aprendizaje. Buen nivel de planificación y seguimiento para alcanzar metas y objetivos fijados. *Experiencia* Mis conocimientos se basan en la buena dicción para la escritura ya que me encuentro estudiando Periodismo y como carrera paralela Ciencias de la Comunicación. En cuanto a los conocimientos informáticos trabaje con los siguientes: Entorno Windows:Microsoft Office (M.Word, M.Excel, M.Power Point, M.Outlook,M.Publisher, M.Access, Thunderbird), Internet Gestión de Tareas: Geo Pop (Sistema de seguimiento de tareas y pendientes) SAP (Utilizado para la resolución y cierres de solicitudes) Administración y manejo de personal / Clientes: SUMMA (Sistema para la gestión de Bajas, Altas y      Modificaciones) Clarify (Sistema para la administración de fichas de clientes) Idiomas; 2010 – Actual             Oxford College // // //Inglés: Lecto-escritura, fonética y audio: Intermedio// // //   ","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/63455ca276122de82fe07318ce413d3a/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"2011 – 2012               Limpia 2001 S.A.

_Puesto_: Empleada Administrativa –

Dto. de Operaciones

//Tareas//: Manejo de Personal

Seguimiento y resolución de reclamos

Altas, modificaciones y bajas de personal                                                                        Cobertura de Ausencias

Realización de conformes de clientes

Control de horas adicionales

Atención telefónica a clientes y personal

Control de cronogramas de personal

Manejo de Caja Chica.

Realización de presupuestos

Autorización de ingresos de personal

2007 – 2010              Teleperfomance (Vodafone)

_Puesto_: Call Center – Servicio de Atención al Cliente

//Tareas//: Atención telefónica al cliente

Información

Atención y resolución de reclamos

Modificación de planes telefónicos

Seguimiento de la situación del cliente

Facturación

Abonos

Verificación de los planes acordes según el cliente

_Puesto_: Dpto. de Cobranzas

//Tareas//: Cobro de importes pendientes

Reactivación y desactivación de la línea

Información sobre métodos de pago

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Bot hospedado na DigitalOcean. Conectável em qualquer host. Hostgator, Hostinger, CloudFlare... --------------------------------------------------------------------- ➡️ 2023 - Scrapping na Receita Federal = consulta ao banco de dados da RF via APi podendo obter dados de todas empresas do Brasil. Especialização na filtragem de dados específicos entre as 58.000.000 de strings --------------------------------------------------------------------- ➡️ 2023 - Quebra de captcha = Bot Python que faz BYPASS captcha , recaptcha, captcha-image. 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Es un gusto contarte un poco más sobre mi trayectoria. Tengo más de 15 años de experiencia como profesora de Idiomas y más de 20 años como escritora y traductora de textos. Cuento con más de 5 años trabajando en el campo de la redacción SEO con escritura creativa, persuasiva, contenido original, 100% humano y de gran calidad. Ahora somos un equipo de profesionales ofreciendo también servicios de Programación, Diseño y Multimedia. Tengo conocimientos avanzados en SEO, gracias a esto, puedo redactar contenido de valor y lograr buen tráfico para un posicionamiento orgánico en poco tiempo. Además, puedo publicar en plataformas como WordPress, Wix, Shopify, entre otras. Dejando tanto los plugins de Yoast SEO y Rank Math, como la legibilidad en verdes. Trabajo en conjunto con mi hermana Morelbis Ramos que cuenta con una capacitación similar a la mía y me complementa. 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Maestría en Control y Sistemas Dinámicos (2015 - 2017) Instituto Potosino de Investigación Científica y Tecnológica A.C. -Desarrollo de habilidades de programación: Aprendí a programar en Python, VBA (Macros Excel) y MATLAB, lo que me ha permitido desarrollar herramientas para el análisis de datos y la optimización de procesos. -Análisis de sistemas dinámicos: Adquirí conocimientos en modelado y análisis de sistemas dinámicos, lo que me ha permitido comprender mejor la complejidad de los procesos logísticos y desarrollar soluciones más eficientes. -Tesis de maestría: Mi tesis se centró en el desarrollo de un modelo de simulación titulado "Sincronización de modelos matemáticos de neuronas mediante acoplamientos basados en umbrales ". *Valor Agregado: Experiencia en procesamiento de datos masivos: Tengo experiencia en el manejo y análisis de grandes conjuntos de datos, lo que me permite identificar patrones y tendencias que pueden ser utilizados para la mejora de procesos. 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