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NOMBRE : Diego Leonardo
APELLIDO: Sian Posada
DOCUMENTACIÓN: C.I 2.575.348-8
NACIONALIDAD: Oriental
DOMICILIO: Valparaiso 1279 apto 405
TELEFONO: 099 119 258
F. DE NACIMIENTO: Montevideo, 8 de Abril de 1979
ESTADO CIVIL: Soltero
CORREO ELECTRÓNICO: dlsian@adinet.com.uy

FORMACIÓN ACADÉMICA:

ESTUDIOS CURSADOS TERCIARIOS:

INSTITUTO: Universidad de la República
CURSO: Licenciatura en Ciencias de la comunicación
PERIODO:                  2003-2007

LENGUAS EXTRANJERAS:

•    Portugués nativo
•    Ingles excelente (certificación examen internacional - C.A.E )



FORMACIÓN COMPLEMENTARIA:

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Tareas:

    Supervisión de 30 agentes
    Reporte semanal de métricas de performance al gerente general
    Coaching y entrenamiento
    Selección de personal
    Control de calidad de procesos
    Control de satisfacción del cliente

Consultor soporte ERP en Tata Consultancy Services (Enero 2008-Mayo 2011)
Tareas por proyecto:

Ultimatix:
    Soporte y capacitación a usuarios del ERP

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    PMO para American Express
    Clases de portugués para empleados y proyectos

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    Soporte a producción de sistemas financieros de Bank of America
    Métricas

Telemarketer en Telecom Networks (Julio 2006 – Diciembre 2007)
Tareas :
    Telemarketing para EE.UU
    Atención al cliente, ventas, coordinación con el departamento de crédito.

Técnico en soporte en AntelData (Agosto 2005 – Julio 2006)

Tareas :
    Soporte técnico
    Atención a usuarios y clientes

Asistente en Gladenur S.A (Octubre 2002 – Agosto 2004)
Tareas :
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Como tenho uma ampla formação, possuo bagagem para oferecer diferentes serviços em diversas áreas do conhecimento, com qualidade e eficiência. Uma vez que produzir conteúdo, em qualquer formato, é um processo de criação, que requer pesquisa, análise de dados e muitos outros elementos. 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Você pode encontrar uma variedade de COPYS de Alta Conversão e TEXTOS sobre diversos nichos: SAÚDE, BELEZA E EMAGRECIMENTO; MERCADO FINANCEIRO; RELACIONAMENTO E AUTO AJUDA; ARTIGOS E TEXTOS PARA BLOGS (em diversas áreas); CRIAÇÃO DE COPY PARA ADVERTORIAL; APRESENTAÇÃO ESTRATÉGICA E COMERCIAL; COPY PARA ANÚNCIO DE GOOGLE ADS; COPY PARA DROPSHIPPING; CRIAÇÃO DE COPY DE LANDING PAGE DE ALTA CONVERSÃO, CRIAÇÃO DE COPY PARA E-MAIL MARKETING; COPY PARA CARTA / VÍDEO DE VENDAS (VSL); ROTEIRO PARA VÍDEOS DE YOUTUBE; CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS PARA FACEBOOK, COPY PARA TELEGRAM; COPY PARA LEGENDAS; DESENVOLVIMENTO E MODELAGEM DE E-BOOKS Tenho vasta experiência com projetos que seguem os 42 PASSOS DE THIAGO FINCH, STEFAN GEORGI, Modelo JON BENSON, MODELAGEM DE COPY e MECANISMO ÚNICO. Na Área de Design atuo a 5 anos. Atualmente realizo os seguintes trabalhos como Design: DIAGRAMAÇÃO DE E-BOOKS; CAPA DE LIVROS E E-BOOKS; É baseado nesses princípios que eu ofereço os meus serviços. Posso me orgulhar de ter uma taxa de satisfação de 100% nos projetos que já realizei. Então se você acredita primeiramente no seu potencial, no potencial da sua empresa e no potencial de seus produtos ou serviços, sou a pessoa certa que irá te ajudar a alcançar seus objetivos com os melhores resultados. Seremos parceiros para desenvolver experiências únicas aos seus clientes. Pois SEU SUCESSO É O MEU SUCESSO! Algumas dúvidas frequentes : Quando posso começar ? Imediatamente! Prazo para entrega? Depende da complexidade do Projeto, geralmente são 7 dias úteis. Como funciona o levantamento de dados? O cliente envia suas solicitações, ou se achar melhor utilizo o briefing. 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