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- MBA em Gestão Estratégica de Pessoas com ênfase em RH.
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- Conhecimentos aplicáveis de gestão de marketing, vendas e gestão de pessoas.
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Gerente de Projetos – 10/2006 – 05/2016
Gerenciamento e administração de projetos de TI a diversos clientes e projetos da IBM Brasil: Oi, Telemar Norte-leste, Brasil Telecom, Petrobras, Lojas Insinuante, Ricardo Eletro, COPASA, Arcelormittal, Fast Shop, Sulamérica, Peugeot (gerencia e interação com grupo IBM internacional - França), Novartis (gerencia e interação com grupo IBM internacional – Alemanha), Santander, HSBC, Claro e Embratel. Principais ações: gerenciamento de ocorrências abertas pelos clientes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de serviços prestado por terceiros, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de riscos, gerencia de crises, elaboração e acompanhamento de cronogramas, entrega do delivery contratado, elaboração de atas e relatórios mensais para os projetos, planos de comunicação e projeto para as partes interessadas, gestão da informação e documentação, gestão logística de apoio, gestão de KPI´s, gerenciamento financeiro, controle de custos, análise de novas oportunidades, controle de recorrências, acompanhamento de SLA, gestão do relacionamento e satisfação do cliente e gestão de recursos: gerenciamento indireto de aproximadamente 80 colaboradores para realização das atividades relativas a prestação de serviços contratados em todo território nacional e coordenação direta de 40 colaboradores para atendimento a equipamentos de autoatendimento bancário em todo o RJ.","rawText":"IBM BRASIL Gerente de Projetos – 10/2006 – 05/2016 Gerenciamento e administração de projetos de TI a diversos clientes e projetos da IBM Brasil: Oi, Telemar Norte-leste, Brasil Telecom, Petrobras, Lojas Insinuante, Ricardo Eletro, COPASA, Arcelormittal, Fast Shop, Sulamérica, Peugeot (gerencia e interação com grupo IBM internacional - França), Novartis (gerencia e interação com grupo IBM internacional – Alemanha), Santander, HSBC, Claro e Embratel. Principais ações: gerenciamento de ocorrências abertas pelos clientes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de serviços prestado por terceiros, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de riscos, gerencia de crises, elaboração e acompanhamento de cronogramas, entrega do delivery contratado, elaboração de atas e relatórios mensais para os projetos, planos de comunicação e projeto para as partes interessadas, gestão da informação e documentação, gestão logística de apoio, gestão de KPI´s, gerenciamento financeiro, controle de custos, análise de novas oportunidades, controle de recorrências, acompanhamento de SLA, gestão do relacionamento e satisfação do cliente e gestão de recursos: gerenciamento indireto de aproximadamente 80 colaboradores para realização das atividades relativas a prestação de serviços contratados em todo território nacional e coordenação direta de 40 colaboradores para atendimento a equipamentos de autoatendimento bancário em todo o RJ.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/754a21d3298f8d48d0736a82d897ecc8/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. D. M.","companyId":368610,"companyHash":"754a21d3298f8d48d0736a82d897ecc8","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"R$ 0,00","isSet":false,"currency":"BRL","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Na área de Copywriter há mais de 5 anos, utilizo técnicas de persuasão para elaborar meus textos de vendas, onde o principal mecanismo utilizado consiste em prender a mente do público alvo gerando desejo de compra de maneira extremamente rápida e simples. Gerando uma conexão na parte emocional do cérebro já nas primeiras linhas do texto e gerando vendas para a sua copy. Abaixo você pode encontrar uma variedade de Copys de Alta Conversão sobre diversos nichos: SAÚDE, BELEZA E EMAGRECIMENTO; MERCADO FINANCEIRO; RELACIONAMENTO E AUTO AJUDA; LEI DA ATRAÇÃO; CRIAÇÃO DE ADVERTORIAL; COPY PARA ANÚNCIO DE GOOGLE, YOUTUBE ADS E DROPSHIPPING; CRIAÇÃO DE COPY PARA LANDING PAGE, CRIAÇÃO DE CARTA / VÍDEO DE VENDAS (VSL); Sou especialista em copys que seguem o script do JON BENSON e THIAGO FINCH. Minhas copys são validadas podendo gerar no mínimo 5 dígitos mensais. TAMBÉM REALIZO: DESENVOLVIMENTO E DIAGRAMAÇÃO DE E-BOOKS Confie em meu trabalho para eu somar em seu projeto. Posso me orgulhar do meu profissionalismo e entrega. Então se você acredita primeiramente no seu produto, no potencial da sua empresa e no seu potencial, sou a pessoa certa que irá te ajudar a alcançar seus objetivos com os melhores resultados possíveis. Seremos parceiros para desenvolver experiências únicas aos seus clientes. Pois SEU SUCESSO É O MEU SUCESSO! Algumas dúvidas que você pode ter: Quando posso começar ? Imediatamente! Prazo para entrega? geralmente são entre 1 e 7 dias úteis. Como funciona o levantamento de dados? O cliente envia suas solicitações. 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Universidad de Oriente (UDO). 07/2006. ✔RECONOCIMIENTO POR MERITOS ACADÉMICOS OBTENIDOS DURANTE EL PERÍODO I-2003. 8,00 PUNTOS. Universidad de Oriente (UDO). 07/2006. ✔SAINT ADMINISTRATIVO. Servicios Automatizados Gusmarna, C.A. 04/2005. 20 Horas. ✔SEMINARIO OBLIGACIONES LEGALES DE LA EMPRESA. Servicios Automatizados Gusmarna, C.A. 11/2004. 8 Horas. ✔PONENTE EN LA “III JORNADA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA U.E.P.O” Universidad de Oriente (U.D.O.) 30/07/2004. ✔WINDOWS MILLENIUM – WORD`2000. Instituto Simón Bolívar. 10/07/2004. 32 Horas. ✔SEMINARIO Y TALLER DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO). 03/07/2004. 8 Horas. ✔SAINT CONTABLE. Instituto Simón Bolívar. 19/06/2004. 16 Horas. ✔SEMINARIO DE RECURSOS HUMANOS. Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO) 05/06/2004. 8 Horas. ✔L.I.P. MECÁNICA GENERAL MODULO II. Centro Técnico Industrial Metalminero Guayana (INCE). 13/08/2001. 176 Horas. ✔L.I.P. 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