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Cuento con capacidad para el análisis y resolución de problemas, y por mi capacidad para trabajar en equipo. Además, tengo experiencia en el uso de herramientas informáticas, así como en la atención y
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Agente de retención en call center – 10/2023 a la actualidad
• Gestionar las solicitudes de baja de los clientes,
ofreciendo soluciones y alternativas para retenerlos.
• Implementar estrategias de fidelización para mantener
la satisfacción del cliente.
• Atención y seguimiento a los reclamos de clientes.
• Realización de informes.

Agente de ventas en call center – 11/2020 a 09/2023
• Presentar y promocionar los productos de la empresa.
• Seguimiento de ventas y cumplimiento de objetivos del
área.
• Identificar oportunidades de ventas.
• Contactar clientes potenciales.
• Cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales
asignados.

Agente de atención al cliente en call center – 09/2019 a 10/2020
• Atención telefónica y digital.
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Soy Lucía, y trabajo de forma independiente para apoyar a emprendedores y empresas en la gestión eficiente de sus operaciones. Mi objetivo es ayudarte a tener un control total de tu negocio, brindándote soluciones a medida para que puedas enfocarte en lo que realmente importa. Me interesa colaborar con personas y empresas que compartan una visión consciente y orientada a generar impacto positivo en su entorno. Por eso, cada proyecto lo encaro con compromiso, eficiencia y una mirada integral. Podés consultar las valoraciones y opiniones de mis clientes en Workana ⭐️, donde encontrarás testimonios sobre la calidad de mi trabajo y la satisfacción de quienes ya confiaron en mí. Estoy ansiosa por recibir tu mensaje y saber cómo puedo ayudarte. 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