Mônica F. freelancer experiente em Marketing, Assistente de administração, Serviço ao cliente, Negociação, Assistente Virtual, Suporte Administrativo, Atenção ao cliente, Edição de textos, Microsoft Excel, Microsoft Word

Mônica F.

Assistente Virtual

5 / 5

Brasil
Preço por hora:

R$ 17,00

Suporte Administrativo

Classificações dos clientes

6 clientes contrataram Mônica F. mais de uma vez.

Atualizar nomes de imagens

Freelancer Multis. Multis. há 2 meses

"Muito bom trabalhar com a Monica. Muito boa a qualidade da entrega. Recomendo."

Data Entry

Sobre mim
Olá, meu nome é Mônica. Sou freelancer há 4 anos.
Antes disso já fui colaboradora em empreendimentos físicos, em setores de vendas, atendimento ao cliente (suporte), DP Fiscal e contábil em contabilidade.
Minhas principais funções são como: Suporte Administrativo, com excelência no atendimento ao cliente em formato Online.
Tenho conhecimento e prática em diversas ferramentas digitais que contribuem e otimizam o relacionamento com o cliente da sua empresa.

Principais habilidades
✓ Vendas
✓ Solução de problemas
✓ Relacionamento com o cliente
✓ Criação de scripts de atendimento
✓ Minimizadora de trabalhos manuais
Histórico freelancer
✔️ Atendimento ao cliente (através de todas as redes sociais, chat e e-mail);
✔️ Controle financeiro - Conciliação financeira de despesas;
✔️ Cadastro de produtos Woocommerce;
✔️ Criação e configuração inicial das redes sociais;
✔️ Edição de arquivos;
✔️ Atendimento e controle de processos Dropshipping.
Certificações
Teste Status
INTERNET ETIQUETTE
MICROSOFT EXCEL 2010 INTERMEDIARIO
Idiomas