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Minha penúltima vivência foi na área de cobrança de títulos na empresa Cobex Cobranças Executivas onde permaneci por 7 meses onde eu descobri que tinha a habilidade de negociar e que a desenvolvi muito bem e venci. A mais recente das experiências está sendo na Credigy Soluções Financeiras como Negociador de Cobrança Sênior, onde atuo desde janeiro de 2011. Ao ingressar na empresa, meu cargo era nomeado como Operador de Cobrança Regular Pleno, porém com o plano de carreira oferecido pela companhia, fui desenvolvendo mais e mais competências sobre a área. Até chegar no cargo que estou, fui promovido quatro vezes, pois ao alcançar a média de metas em 100% a cada seis meses, o operador é promovido, sendo assim, por meritocracia, este plano de carreira.
Como competências minhas considero as mais desenvolvidas: agilidade; prestatividade; espírito de equipe; espírito de liderança; facilidade no aprendizado e ensinamento; dinamismo; ótimo relacionamento interpessoal; habilidade de negociação e capacidade analítica. Acredito muito que eu tenha que desenvolver outras inúmeras competências, entretanto a maior competência que eu tenho é a habilidade de descobrir e desenvolver novas competências.","rawText":"Sou Luiz Fernando Batista de Azevedo, tenho 24 anos, me graduei em Gestão de RH em Junho de 2009. Tenho inglês em nível intermediário que estudei por 3 anos. Como experiência profissional, tenho a empresa TNL Contax, onde permaneci por 18 meses com funções de Atendente Bilíngue (Inglês - primeira função), Auxiliar de Treinamento e Desenvolvimento, Auxiliar de Recrutamento e Seleção (entrevistas de Inglês para seleção de novos atendentes para o setor) e Supervisor de Atendimento (Interino). Rapidamente absorvi as informações sobre como atuar nas funções e as desenvolvi com muita eficácia, tendo assim, adquirido experiência para funções similares ou iguais em outras empresas, com bastante facilidade. Minha antepenúltima experiência foi atuando na área de suporte técnico com a empresa Claro S/A. Obtive bastante sobre tecnologias de telefonia móvel e creio que utilizarei em experiências futuras. Minha penúltima vivência foi na área de cobrança de títulos na empresa Cobex Cobranças Executivas onde permaneci por 7 meses onde eu descobri que tinha a habilidade de negociar e que a desenvolvi muito bem e venci. A mais recente das experiências está sendo na Credigy Soluções Financeiras como Negociador de Cobrança Sênior, onde atuo desde janeiro de 2011. Ao ingressar na empresa, meu cargo era nomeado como Operador de Cobrança Regular Pleno, porém com o plano de carreira oferecido pela companhia, fui desenvolvendo mais e mais competências sobre a área. Até chegar no cargo que estou, fui promovido quatro vezes, pois ao alcançar a média de metas em 100% a cada seis meses, o operador é promovido, sendo assim, por meritocracia, este plano de carreira. Como competências minhas considero as mais desenvolvidas: agilidade; prestatividade; espírito de equipe; espírito de liderança; facilidade no aprendizado e ensinamento; dinamismo; ótimo relacionamento interpessoal; habilidade de negociação e capacidade analítica. Acredito muito que eu tenha que desenvolver outras inúmeras competências, entretanto a maior competência que eu tenho é a habilidade de descobrir e desenvolver novas competências.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/7e1d4b6d147fad75b1df978a1a8fbfa1/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Credigy Soluções Financeiras S.A.
Cargo: Negociador Senior
Período: 13/01/2011 a ATUAL
Atividades: Recuperação de crédito via telefone.

Cobex Cobranças Executivas LTDA
Cargo: Auxiliar de cobrança
Período: 14/01/2010 a 03/08/2010
Atividades: Recuperação de crédito via telefone.

SPCOM Com. LTDA
Cargo: Analista de suporte técnico
Período: 09/02/2009 a 06/10/2009
Atividades: Dar suporte aos clientes consumidores de banda larga 3G.

TNL Contax S.A.
Cargo: Atendente Bilíngue
Período: 01/11/2006 a 05/05/2008
Atividades: Atendimento Bilíngue ao SAC de clientes de cartão de crédito.

Iron Mountain Brasil
Cargo: Digitador
Período: 10/09/2009 a 03/12/2006
Atividades: Digitação de documentos para armazenamento em disco rígido.","rawText":"Credigy Soluções Financeiras S.A. Cargo: Negociador Senior Período: 13/01/2011 a ATUAL Atividades: Recuperação de crédito via telefone. Cobex Cobranças Executivas LTDA Cargo: Auxiliar de cobrança Período: 14/01/2010 a 03/08/2010 Atividades: Recuperação de crédito via telefone. SPCOM Com. LTDA Cargo: Analista de suporte técnico Período: 09/02/2009 a 06/10/2009 Atividades: Dar suporte aos clientes consumidores de banda larga 3G. TNL Contax S.A. Cargo: Atendente Bilíngue Período: 01/11/2006 a 05/05/2008 Atividades: Atendimento Bilíngue ao SAC de clientes de cartão de crédito. Iron Mountain Brasil Cargo: Digitador Período: 10/09/2009 a 03/12/2006 Atividades: Digitação de documentos para armazenamento em disco rígido.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/7e1d4b6d147fad75b1df978a1a8fbfa1/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"L. F. B. D. A.","companyId":63752,"companyHash":"7e1d4b6d147fad75b1df978a1a8fbfa1","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"USD 15,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"15.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Tradução e conteúdos"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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El cliente debe entregar esquema de contenido a desarrollar y materiales a revisar. Se recomienda que el cliente entregue modelos o ejemplos del escrito que desea desarrollar, con el fin de avanzar más rápido y ofrecerle un servicio ajustado a sus necesidades. 2. Para los proyectos académicos: Se les recuerda que solo se les ofrece el servicio de resolución y acompañamiento de las tareas, ejercicios o trabajos correspondientes. La nota es un factor que yo no controlo, así que está fuera de los alcances de mis servicios. 3. Los proyectos académicos y creativos solo cubren las correcciones por parte del cliente. Correcciones por parte de terceras personas, como tutores o clientes finales generan un extra en el presupuesto. Se ofrece acompañamiento y asesoría durante el desarrollo del proyecto, según disponibilidad y demanda (si hay otros proyectos en cola, si el proyecto es corto o largo, si es muy sencillo o complejo). Favor, consultar y confirmar antes de hacer el contrato final. 4. 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