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Asistente virtual / Atención personalizada (Freelance – 2022 – Actualidad) Soporte remoto y digital para atención al cliente y tareas administrativas • Gestión de mensajes, pedidos, atención en redes y seguimiento a clientes. • Edición de textos, publicaciones simples y soporte en procesos de venta. • Atención vía Instagram, WhatsApp y correo con enfoque humano y resolutivo. ⸻ ? Flor de Niebla (2023 – Actualidad) Fundador y coordinador operativo • Marca digital especializada en ramos y flores con más de 2,000 seguidores en Instagram. • Atención a clientes por redes sociales, coordinación de pedidos y seguimiento personalizado. • Planeación y ejecución de la logística de entregas a través de choferes externos. • Supervisión del armado de ramos, manejo de proveedores y control de inventario. • Diseño de publicaciones, estrategia de contenido y gestión de redes sociales. • Optimización de precios, promociones y atención posventa. ⸻ ? Inmocar (2025 – Actualidad) Creador de marca y responsable de operaciones • Compraventa de vehículos desde subastas (IAA, Copart, Adesa, Mannheim). • Coordinación de importación como autos fronterizos o nacionalizados. • Atención a clientes por WhatsApp e Instagram, cotizaciones y diseño de publicaciones. • Seguimiento de ventas, logística básica y desarrollo de identidad visual comercial.","rating":5,"ranking":89,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! Leer más"},"name":"Silver","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. Leer más"},"completed":4,"hourlyRate":{"rate":220,"currency":"MXN"},"badges":[],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/df67a7525192d8c15f50991577c4670c","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/09ec201fd42be97db582a1eeab381395/ja/Photoroom_20250705_114525am_160_160.jpeg","truncatedCompanyDescription":"Soy un asistente virtual y especialista en atención al cliente con experiencia real desarrollando y operando negocios propios desde cero. 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Soy Kevin, tu Asistente Virtual, enfocado en brindar soporte administrativo confiable, organizado y eficiente, ayudándote a optimizar tu tiempo y mejorar la gestión diaria de tu negocio. Mi principal objetivo es comprender tus necesidades y convertirlas en soluciones prácticas y personalizadas, asegurando resultados de calidad desde el primer momento. Me caracterizo por ser una persona responsable, proactiva y detallista, comprometida con cumplir cada tarea de forma clara y puntual. Trabajando conmigo tendrás un asistente de apoyo que contribuye activamente al éxito de tus proyectos, especialmente en las siguientes áreas: ________________________________________ Gestión Administrativa y Soporte Virtual • Organización y gestión de correos electrónicos. • Manejo de agenda, recordatorios y coordinación de citas. • Elaboración y organización de documentos. • Actualización de bases de datos y Data Entry. • Apoyo en tareas administrativas diarias. ________________________________________ Atención al Cliente y Soporte • Atención a clientes por correo, chat o WhatsApp. • Respuesta clara y profesional a consultas. • Seguimiento de solicitudes y casos. • Comunicación efectiva y orientada a soluciones. ________________________________________ Corrección y Edición de Textos • Revisión de ortografía, gramática y redacción. • Mejora de claridad, coherencia y estilo. • Adaptación de textos según el objetivo del cliente. • Entrega de contenidos profesionales y bien estructurados. ________________________________________ Guionista y Escritura Funcional • Creación de guiones para videos, presentaciones o contenido digital. • Redacción clara y estratégica orientada a objetivos. • Adaptación al tono y estilo requerido por cada proyecto. ________________________________________ ¿Qué ganas al trabajar conmigo? • ✅ Ahorro de tiempo: me encargo de tareas operativas para que te enfoques en lo importante. • ✅ Comunicación clara y constante: evito malentendidos y retrasos. • ✅ Flexibilidad y adaptabilidad: me ajusto a tus procesos y necesidades. • ✅ Compromiso y calidad: trabajo con responsabilidad, ética y atención al detalle. 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Sou Andre , especialista em design multimédia e soluções digitais completas. Ofereço serviços criativos e técnicos para elevar a presença visual da sua marca, incluindo: Diagramação profissional de livros, e-books, revistas e materiais gráficos. Criação e edição de sites (WordPress, HTML/CSS, design responsivo). Design visual para redes sociais, banners, logos e identidade visual. Assistência virtual (gestão de conteúdos, organização de tarefas, suporte administrativo). Marketing digital básico (gestão de redes, anúncios simples, conteúdo otimizado). Com habilidades técnicas e atenção aos detalhes, garanto projetos criativos, funcionais e alinhados às suas necessidades. 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