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Experiência com Tecnologia da Informação, através do uso de aplicativos como TOTVS Protheus (Módulos Financeiro, Contratos, Compras) e SIENGE (Módulos Financeiro, Compras, Contratos), LINX Sistemas (Gestão de Postos, Lojas de Conveniência)

Gerenciamento de todos os contratos de parcerias e projetos externos da IES para captação de alunos e recursos financeiros para financiamento de pesquisas ou atividades acadêmicas. Adicionalmente era responsável, junto a Reitora, de coordenar o Escritório de Processos, responsável pela reestruturação de todos os processos organizacionais, automatizando-os e simplificando para gerenciamento interno e atendimento dos alunos. Além destas atividades executivas, ainda realizava atividades acadêmicas como Professor e coordenador de Programa de Desenvolvimento Sustentável da IES.

Experiência com Tecnologia da Informação, através do uso de aplicativos como TOTVS Protheus (Módulos Financeiro, Contratos, Compras), Orquestra (Redesenho e automatização de processos).

Coordenar e executar projetos de pesquisa exclusivamente orientados a Gestão Estratégica da Inovação Tecnológica Industrial, mensurando o grau de inovação tanto do setor industrial, quanto de apenas uma indústria. O objetivo principal deste modelo de trabalho é subsidiar os executivos com maior nível de detalhamento e a real posição estratégica tecnológica de sua indústria, podem assim, alterar suas atuais estratégias empresariais. Tal ferramenta pode ser aplicada a qualquer segmento industrial em qualquer parte do mundo.
•    The Global Talent - Projeto teve como objetivo compreender as tendências, demanda, oferta e nível de qualificação dos atuais e futuros talentos envolvidos com atividades baseadas em inovação, em diferentes segmentos industriais do Brasil, e do Mundo. Coordenado pelo Prof. Phd Paulo Negreiros Figueiredo, em parceria com o Levin institute da State University of New York.
•    Nokia Siemens Networks (Coordenação) –Projeto tinha como objetivo identificar em toda a América Latina evidências de serviços inovadores em telefonia móvel das principais operadoras na América Latina. Após quatro meses, o relatório final foi entregue e um conference call com executivos da Nokia Siemens foi realizado, tendo o documento recebido elogios positivos pelo nível de detalhamento, profundidade e clareza das conclusões e implicações. Além do conhecimento adquirido, a participação neste projeto contribuiu para melhor desenvolver a capacidade de trabalho em equipe.
•    ABINEE (Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica) - Participação como pesquisador do projeto de pesquisa intitulado “Acumulação de Capacidades Tecnológicas e Performance Inovadora: Evidências de uma Amostra de Empresas do Setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no Brasil (1996-2006)”. A participação neste projeto de pesquisa e o contato intenso com indústrias de Tecnologia da Informação e Comunicação foi de grande importância para a consolidação e aprofundamento de conhecimentos em processos de gestão e planejamento estratégico nas organizações

Todos os resultados dos projetos desenvolvimento no âmbito da FGV foram publicados em importantes journals do mundo, tais como Journal Evolutionary Economics, International Jounral of Innovation and Learning, bem como o capítulo oitavo do livro Catching Up, Spillovers and Innovation Networks in a Schumpeterian Perspective editado por Andreas Pyka e Maria da Graça Derengowski Fonseca, e publicado na editora Springer.","rawText":"Follow up e gerenciamento de rotinas financeiras, gestão de contratos de clientes, e controle de obra em Natal – RN, controle de contas bancárias, renegociação de taxas de aplicação com os principais agentes financeiros, reestruturação de processos organizacionais internos e de empresas do grupo, reestruturação do processo de cobrança para resgate de créditos de clientes inadimplentes. Ainda no Grupo, iniciei a operacionalização de posto de combustível em complexo logístico, no Conde – PB, assumindo a função de Gerente Geral. 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Es muy breve, y dice así: Hace unos días, aprovechando la caminata permitida me encontré con Hugo, él tiene una tienda de ropa en el centro de la ciudad, pero lo interesante no es la tienda sino él. Es de esos personajes que todos conocen y pasan a saludarlo, que siempre tienen buen humor y un chiste para todo. Siempre invita un cafecito a todo el mundo, eso normalmente con la calidez de su compañía y la comodidad del lugar hace que quieras pasar más tiempo allí a tal punto que estás tan cómodo como en casa. Pero admito que esta vez no pude sentir esa calidez, como si al pasar la puerta de su negocio sintiera que él se encontraba solo, el ambiente estaba frío y poco acogedor. En su mano si estaba el clásico cafecito y en la otra su celular, hasta ahí todo normal, pero su rostro, jamás lo había visto así. Entré despacio, me acerqué y tras un breve saludo con el codo, fuí directo al grano y le pregunté cuál era su preocupación. Si lo sé, no doy muchas vueltas, pero no era momento para distracciones. Como siempre, sabía que no podía ocultarme nada y me dijo lo siguiente: "No tengo edad para usar el celular" Imagínate mi reacción: ¿Qué? ¿Cómo es eso? le dije, en verdad me intrigaba saber a qué se refería, si bien ya pasó los 50 siempre lo vi activo, aunque para leer tenga que intercambiar los lentes de lectura siempre estaba atento a los mensajes y llamados. Pero pude entender, es aquí donde me explicó que su fuerte es atender a público, cara a cara, hacerlos reír y que con la situación actual del covid le costaba conectar y concretar ventas por internet. No era lo mismo atender clientes que ya habían comprado o proveedores, que conseguir clientes nuevos. Y lo peor de todo es que el veía como sus colegas vecinos, -(que también tienen tiendas de ropa)-, le hablaban de sus ventas por internet y como salían pedidos por medio de envíos a cada momento. De pronto hubo un silencio incómodo, pude percibir a través de sus ojos qué es lo que estaba sintiendo. Es por eso que no dudé. Rompí el hielo y le comenté que posiblemente tenga una oportunidad muy grande en su mano, no la que sostiene el café, sino en su celular. Al principio no me creyó, menos cuando lo primero que nombraba era que ya no estaba para estas cosas y que la edad, en fin. Pero hubo un punto que me puse más serio y le comenté 5 características que lo hacían distinto y cómo él sí podría atender a sus clientes de la misma manera que siempre. Pero no lo ilusioné, la verdad se la dije como es, conseguirlo no es rápido, pero mientras avance y no se estanque tarde o temprano vería los resultados y estaría viviendo lo que tanto envidiaba. No es que salió corriendo y empezó a actuar. Es más le llevo unos días, recuerdo que una tarde de esas bien frías, de las que invitan a unos matecitos con criollos, me escribió; me hizo una pregunta, pero como si tuviera curiosidad nada más. Se la respondí mientras me cebaba otro mate y le mandé un par de audios con unos ejemplos. Y ahí quedé esperando unos minutos, pero no respondió. Pensé que estaría ocupado y lo deje pasar. Pero al día siguiente, más a la noche, después de cenar me llamó. Ni siquiera saludó, me dijo: “Quiero seguir sonriéndole a la gente, ¿Qué hay que hacer para conectarme con ellos?” No me lo esperaba, fue de golpe, pero si hay algo que me llegó al corazón era su voz, decidida, lista para todo, como si ya supiera que dejaría “la piel en la cancha” como dice el dicho. Le hice una video llamada, hablamos bastante, se pasó la hora y cuando menos acordamos ya era de madrugada. No puedo explicar la garra que le puso desde ese día, ver su crecimiento constante es algo que llena, entusiasma, ver cómo consiguió no solo superar sus miedos, sino que también conseguir logros y demostrarse que sí podía alcanzar lo que tanto deseaba. 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