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Profissional de T.I com 13 anos de experiência em TI

Consultor técnico das atividades da área envolvendo ambientes, investigação, refresh, batimento de índice e correção de defeitos sistêmicos.

Desenho de processos com integração entre os sistemas legados e metodologias

Planejamento, monitoramento das atividades a serem executados pelas fábricas de software

Compreensão da função dos processos para gerenciamento de serviços

Alinhamento estratégico para execução das atividades de gestão de ambientes (testes emergenciais e de regressão)

Desenvolvimento de um plano de ação para prevenção e preparação de emergência e desastres

Realizar relacionamento com cliente para negociações diversas, escalonamento de riscos, tomadas de decisão e mapeamento de processos.

Certificado COBIT 5 e ITIL v3

Desempenhar papel de Consultor Técnico das demandas do cliente Oi, suportando as atividades de Gestão de ambientes de sistemas integrados e qualidade de teste de software.

Participação em projetos complexos atuando como ponto focal em demandas complexas (sala de guerra).

Ponto focal de equipe de testes de software, auxiliando as equipes de teste de software para obtenção da qualidade dos testes, realizando atividades de plano de testes, visão geral para solução de integração, geração de massa e execução dos testes nos ambientes de teste e homologação. Elaboração de documentação de projetos complexos (relatórios gerenciais).

Projetos Oi:

Gestão de ambientes de demandas complexas e simplificadas:

Atuação como ponto focal das demandas complexas abaixo:

Projeto SOM/OM (54083) - BUSINESS INTEGRATION
Período: (2011/2012)

Projeto FIBRA (53884) - BUSINESS INTEGRATION
Período: (2012/2013)","rawText":"Especialização: Pós Graduação em Gestão de Tecnologia da Informação Profissional de T.I com 13 anos de experiência em TI Consultor técnico das atividades da área envolvendo ambientes, investigação, refresh, batimento de índice e correção de defeitos sistêmicos. Desenho de processos com integração entre os sistemas legados e metodologias Planejamento, monitoramento das atividades a serem executados pelas fábricas de software Compreensão da função dos processos para gerenciamento de serviços Alinhamento estratégico para execução das atividades de gestão de ambientes (testes emergenciais e de regressão) Desenvolvimento de um plano de ação para prevenção e preparação de emergência e desastres Realizar relacionamento com cliente para negociações diversas, escalonamento de riscos, tomadas de decisão e mapeamento de processos. Certificado COBIT 5 e ITIL v3 Desempenhar papel de Consultor Técnico das demandas do cliente Oi, suportando as atividades de Gestão de ambientes de sistemas integrados e qualidade de teste de software. Participação em projetos complexos atuando como ponto focal em demandas complexas (sala de guerra). Ponto focal de equipe de testes de software, auxiliando as equipes de teste de software para obtenção da qualidade dos testes, realizando atividades de plano de testes, visão geral para solução de integração, geração de massa e execução dos testes nos ambientes de teste e homologação. Elaboração de documentação de projetos complexos (relatórios gerenciais). Projetos Oi: Gestão de ambientes de demandas complexas e simplificadas: Atuação como ponto focal das demandas complexas abaixo: Projeto SOM/OM (54083) - BUSINESS INTEGRATION Período: (2011/2012) Projeto FIBRA (53884) - BUSINESS INTEGRATION Período: (2012/2013)","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/8ef25c7e43c0629c3f277ee55da4901e/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"* Triad Systems (Tecnologia da informação e serviços): •Levantamento de requisitos e especificações de implementações sistêmicas, atuando em conjunto com fábrica de desenvolvimento de software, acompanhamento do Desenvolvimento em Projeto, demonstração do sistema para Faturamento, implantação, suporte e treinamento para o usuário final, documentação do sistema, experiência na definição de metodologia e processo para desenvolvimento de sistemas baseado nas melhores práticas de engenharia de software alinhadas com RUP, CMMI, MPS-BR, PMBOK, MS - PROJECT;
•Análise, desenho e redesenho de processos, modelagem de negócio utilizando a ferramenta BIZAGI, especificação de requisitos de sistemas (casos de uso), especificação de testes de sistemas, teste integrado e teste de regressão (casos de testes), utilizando UML;
• Gerenciamento de Projetos: acompanhamento e implantação de sistemas, bem como projetos de implementação, customização e melhorias sistêmicas – baseado no PMBOK e PMI; tendo como ponto principal a tomada de decisão.
•Conciliação das Interfaces de Cobilling: fluxo de conciliação, tráfego, batimento sistêmico de cobilling com outras operadoras, execução de atividades, processos e step´s de cobilling, conciliação das Interfaces Fiscais (Entrada / Saída) – Frente;
•Atuar na automação de processos e validações de informações operacionais de Billing, analisar divergências apontadas através de relatórios e batimentos atuando junto a TI para resolução de causa raiz;
•Entregáveis: elaborar relatórios gerenciais e suporte ao negócio para tomada de decisão associado as alterações nas interfaces fiscais (Entradas/Saídas), elaborar laudos técnicos dos batimentos e apontar o plano de ação para as correções das inconsistências encontradas, elaborar documentos padrões para atender a evolução e desenvolvimento sistêmico, através de especificações funcionais, manter documentação em nível SOX, POP (Procedimentos Operacionais) e IO (Instruções Operacionais), acompanhar o desenvolvimento das soluções técnicas de sistemas de Billing.","rawText":"* Triad Systems (Tecnologia da informação e serviços): •Levantamento de requisitos e especificações de implementações sistêmicas, atuando em conjunto com fábrica de desenvolvimento de software, acompanhamento do Desenvolvimento em Projeto, demonstração do sistema para Faturamento, implantação, suporte e treinamento para o usuário final, documentação do sistema, experiência na definição de metodologia e processo para desenvolvimento de sistemas baseado nas melhores práticas de engenharia de software alinhadas com RUP, CMMI, MPS-BR, PMBOK, MS - PROJECT; •Análise, desenho e redesenho de processos, modelagem de negócio utilizando a ferramenta BIZAGI, especificação de requisitos de sistemas (casos de uso), especificação de testes de sistemas, teste integrado e teste de regressão (casos de testes), utilizando UML; • Gerenciamento de Projetos: acompanhamento e implantação de sistemas, bem como projetos de implementação, customização e melhorias sistêmicas – baseado no PMBOK e PMI; tendo como ponto principal a tomada de decisão. •Conciliação das Interfaces de Cobilling: fluxo de conciliação, tráfego, batimento sistêmico de cobilling com outras operadoras, execução de atividades, processos e step´s de cobilling, conciliação das Interfaces Fiscais (Entrada / Saída) – Frente; •Atuar na automação de processos e validações de informações operacionais de Billing, analisar divergências apontadas através de relatórios e batimentos atuando junto a TI para resolução de causa raiz; •Entregáveis: elaborar relatórios gerenciais e suporte ao negócio para tomada de decisão associado as alterações nas interfaces fiscais (Entradas/Saídas), elaborar laudos técnicos dos batimentos e apontar o plano de ação para as correções das inconsistências encontradas, elaborar documentos padrões para atender a evolução e desenvolvimento sistêmico, através de especificações funcionais, manter documentação em nível SOX, POP (Procedimentos Operacionais) e IO (Instruções Operacionais), acompanhar o desenvolvimento das soluções técnicas de sistemas de Billing.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/8ef25c7e43c0629c3f277ee55da4901e/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"B. J. S. D. C.","companyId":557065,"companyHash":"8ef25c7e43c0629c3f277ee55da4901e","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"R$ 50,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"50.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Tradução e conteúdos"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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