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Estoy comprometida en comprender las necesidades individuales de cada cliente y en encontrar soluciones personalizadas que generen una experiencia positiva y duradera. Además, mi naturaleza empática me permite establecer conexiones genuinas con las personas, lo que facilita la construcción de relaciones sólidas y de confianza. Estoy convencida de que la empatía es fundamental para entender las preocupaciones y necesidades de los clientes, para poder orientarlos de la manera que requieren. Quiero que sepas que durante mi experiencia laboral he logrado llevar a la realidad toda mi formación teórica profesional, restructurando y diseñando todo lo que se ha vuelto obsoleto en el tema de servicio al cliente y especializándome en diseñar el servicio preciso para que el proceso enaltezca la marca para la que trabajo, no voy detrás de la premisa que el cliente siempre tiene la razón sino de la estrategia de que el cliente esté completamente convencido que somos y seremos su mejor decisión. 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Mi nombre es Daniela y soy pedagoga. Soy una apasionada de la lectura y la redacción, cuento con mas de 3 años de experiencia en redacción de textos. En mi trayectoria como redactora, he tenido la oportunidad de abordar una amplia gama de temas, desde artículos académicos hasta contenido creativo, pasando por guiones educativos y materiales didácticos, he participado en guiones para obras de teatro, preparación de discursos académicos, ponencias, defensas de trabajos de grado nivel profesional. Entre muchos temas me apasiona la psicología cognitiva-conductual, me gustan los temas controvertidos y le presto bastante importancia a las nuevas tendencias del mercado. 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