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Neste processo tive a oportunidade de gerir times diversos, com grande talento, multiníveis e multidiscplinares.
Nas experiências mais recentes tenho atuado na frente de produtos e negócio, trazendo as necessidades de clientes para perto do produto e criando novas aplicações. Estive a frente da implantação e condução das pesquisas de NPS, gerando o indicador e trabalhando com os resultados para a melhoria contínua.
Sou certificada Seis Sigma/GreenBelt. Já atuei com avaliação de negócio e produtos, através de diagnóstico empresarial, elaboração e aplicação de pesquisas internas e externas, bem como estudos e testes de usabilidade e aplicabilidade no lançamento de produtos e serviços, junto com Marketing, Desenvolvimento, acompanhando desde o desdobramento, implementação e análise de resultados, agindo no ciclo de melhorias.
Por mais de cinco anos realizei cursos de atualização permanentes para PGQP (Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade) e PNQS (Prêmio Nacional da Qualidade no Saneamento), atuando como avaliadora e examinadora líder.
Destaco minha facilidade para trabalhar em time e com pessoas, comunicação, relacionamento, liderança, cultura da mudança e inovação, capacidade de negociação e interação com cliente.","rawText":"Experiência em diferentes segmentos, tendo transitado em diversas frentes de trabalho, atuando com Planejamento Estratégico de organizações baseados em BSC, Indicadores de performance, conduzindo e gerenciando projetos, desde a elaboração de ações, implementação, alocação de recursos, companhamento e revisão de resultados. Neste processo tive a oportunidade de gerir times diversos, com grande talento, multiníveis e multidiscplinares. Nas experiências mais recentes tenho atuado na frente de produtos e negócio, trazendo as necessidades de clientes para perto do produto e criando novas aplicações. Estive a frente da implantação e condução das pesquisas de NPS, gerando o indicador e trabalhando com os resultados para a melhoria contínua. Sou certificada Seis Sigma/GreenBelt. Já atuei com avaliação de negócio e produtos, através de diagnóstico empresarial, elaboração e aplicação de pesquisas internas e externas, bem como estudos e testes de usabilidade e aplicabilidade no lançamento de produtos e serviços, junto com Marketing, Desenvolvimento, acompanhando desde o desdobramento, implementação e análise de resultados, agindo no ciclo de melhorias. Por mais de cinco anos realizei cursos de atualização permanentes para PGQP (Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade) e PNQS (Prêmio Nacional da Qualidade no Saneamento), atuando como avaliadora e examinadora líder. Destaco minha facilidade para trabalhar em time e com pessoas, comunicação, relacionamento, liderança, cultura da mudança e inovação, capacidade de negociação e interação com cliente.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/a3bbe1f00cdd287b80990ba520ddb452/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Consultoria Empresarial
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Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! Leer más"},"name":"Silver","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. 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Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. Leer más"},"name":"Bronze","description":"Bronze es el segundo nivel de Workana. Reputación, actividad y éxito son claves. Realiza buenas propuestas, suma calificaciones positivas y aumenta tus ingresos para acceder a mejores beneficios. Vas por buen camino, sigue creciendo. Leer más","explain":"Este es el segundo nivel. Implica que el freelancer ya completó al menos un proyecto con buena calificación en Workana y está listo para seguir trabajando. Revisa su perfil para conocer más a fondo todas sus habilidades. 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