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Experiência Profissional

Sercom Contact Center –
Empresa de grande porte no setor de Telemarketing/Call Center; atuação na área de cobrança.

Assistente Técnico de Negócios Jr.

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    Análise de contas dos clientes;
    Análise de assinaturas;
    Cancelamento de contas.

Teleperformance CRM S. A.
Empresa de grande porte no segmento de telemarketing; atuação na área de cobrança.

Assessor de Cobrança

    Realização de cobrança aos clientes;
    Análise de contas dos clientes;
    Abatimentos de valores;
    Ressarcimento aos clientes.
Formação Acadêmica

Graduação: Comércio Exterior– FMU (Cursando 1º semestre).

Ensino Médio: Completo – (12/2012).

Cursos Extras

    Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Internet Explorer);
    Inglês avançado – USA Internacional;
    Curso de desenho – Graphis;
    Amigo da Escola – fev/2008 a jan/2014;
    Decisões inteligentes na resolução de problemas – Centro de Integração Empresa-Escola – CIEE – mar/2015.
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Meu trabalho já levou marcas a novos patamares em várias partes do mundo, desde o Brasil até países como Alemanha, Inglaterra, Colômbia, Nova Zelândia e Estados Unidos. Ao longo dos anos, tive o privilégio de colaborar com uma ampla gama de empresas, cada uma com sua história única e desafios específicos. Estou aqui para transformar suas ideias em realidade visual, criando designs que não apenas impressionam, mas também alcançam resultados. Seja qual for o seu projeto, você pode contar com minha experiência e dedicação para garantir que ele seja um sucesso. Estou ansioso para colaborar com você e fazer parte do seu próximo projeto. Não hesite em entrar em contato comigo se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida, estarei atendo as mensagens. 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