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FORMACIÓN
LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD @ Instituto de Estudios Universitarios - en curso
DIPLOMA EN INGLÉS INTERMEDIO @ Universidad Autónoma de Chiapas - 2017
DIPLOMA EN PAISAJE SONORO @ CAAV Universidad de Medios Audiovisuales - 2015
DIPLOMA EN ARTE Y CINE @ Universidad de Ciencia y Tecnología Descartes - 2012
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Atención al cliente: asesoría telefónica en servicios de telecomunicaciones. Resolución de conflictos con apego a políticas y procesos de la empresa; creación y seguimiento a reportes, manejo de software de diagnóstico remoto para servicios de internet, telefonía y video.

MARZO - JUNIO DE 2019: AUXILIAR ADMINISTRATIVA @ Finvivir
Apoyo en captura de datos, elaboración de reportes, manejo de expedientes y caja chica. Atención al área comercial, y auxiliar en procesos de contratación de personal.

FEBRERO DE 2018 - FEBRERO DE 2019: ATENCIÓN AL CLIENTE @ Farmacias del Ahorro
Atención a clientes en piso de ventas: dispensación de medicamentos, venta de productos de primera necesidad y cobro de servicios. Experiencia en manejo de caja, inventarios diarios y recepción de proveedores. Responsable de sucursal en turno.

SEPTIEMBRE DE 2017 - ENERO DE 2018: RECEPCIONISTA @ Ford Chiapas
Atención a clientes y visitantes en piso de ventas, realización de encuestas de satisfacción y reportes diarios de tráfico de piso.

ENERO DE 2013 - JUNIO DE 2016: EDITORA DE VIDEO @ Cinemavisual
Experiencia creativa en edición de proyectos de video social, escritura de guiones y locución publicitaria. Experiencia en atención a clientes como recepcionista y auxiliar en manejo de redes sociales.","rawText":"AGOSTO DE 2019 - FEBRERO DE 2020: EJECUTIVA TELEFÓNICA @ izzi Telecom Atención al cliente: asesoría telefónica en servicios de telecomunicaciones. Resolución de conflictos con apego a políticas y procesos de la empresa; creación y seguimiento a reportes, manejo de software de diagnóstico remoto para servicios de internet, telefonía y video. MARZO - JUNIO DE 2019: AUXILIAR ADMINISTRATIVA @ Finvivir Apoyo en captura de datos, elaboración de reportes, manejo de expedientes y caja chica. Atención al área comercial, y auxiliar en procesos de contratación de personal. FEBRERO DE 2018 - FEBRERO DE 2019: ATENCIÓN AL CLIENTE @ Farmacias del Ahorro Atención a clientes en piso de ventas: dispensación de medicamentos, venta de productos de primera necesidad y cobro de servicios. Experiencia en manejo de caja, inventarios diarios y recepción de proveedores. Responsable de sucursal en turno. SEPTIEMBRE DE 2017 - ENERO DE 2018: RECEPCIONISTA @ Ford Chiapas Atención a clientes y visitantes en piso de ventas, realización de encuestas de satisfacción y reportes diarios de tráfico de piso. ENERO DE 2013 - JUNIO DE 2016: EDITORA DE VIDEO @ Cinemavisual Experiencia creativa en edición de proyectos de video social, escritura de guiones y locución publicitaria. Experiencia en atención a clientes como recepcionista y auxiliar en manejo de redes sociales.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/b80d155c1c2cec203f5cf4a5e2e6523a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"K. R. G.","companyId":66584,"companyHash":"b80d155c1c2cec203f5cf4a5e2e6523a","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"MX","name":"México","class":"flag flag-mx","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/mexico?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"MX$ 51,00","isSet":true,"currency":"MXN","amount":"51.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Marketing e Vendas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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