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Forte vivência em pesquisas de mercado e elaboração de planos estratégicos.
Experiência no desenvolvimento de estratégias comerciais, com foco no resultado da venda de produtos e serviços.
Prospecção, negociação e desenvolvimento de novos negócios.
Liderança de times multifuncionais, sendo responsável pela formação, capacitação e reestruturação de equipes, além do planejamento e execução de programas de desenvolvimento e acompanhamento de performance.
Gerenciamento da carteira de clientes especiais.
Experiência em técnicas de vendas e vendas consultivas.
Elaboração de relatórios gerenciais, administração de vendas, mapeamento de área estratégica, estabelecimento e controle de metas e indicadores de desempenho.","rawText":"Profissional com carreira consolidada na área de Gestão Comercial e relacionamento com clientes, atuando em empresas de médio e grande porte e de diversos segmentos. Forte vivência em pesquisas de mercado e elaboração de planos estratégicos. Experiência no desenvolvimento de estratégias comerciais, com foco no resultado da venda de produtos e serviços. Prospecção, negociação e desenvolvimento de novos negócios. Liderança de times multifuncionais, sendo responsável pela formação, capacitação e reestruturação de equipes, além do planejamento e execução de programas de desenvolvimento e acompanhamento de performance. Gerenciamento da carteira de clientes especiais. Experiência em técnicas de vendas e vendas consultivas. Elaboração de relatórios gerenciais, administração de vendas, mapeamento de área estratégica, estabelecimento e controle de metas e indicadores de desempenho.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/cada066e13fd2bc6e1b6678e1aa46feb/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"10/2014 – 05/2016     ÁGUIA TELECOM - MICROSOFT
Gerente de Vendas/Loja
    Responsável por toda a operação de loja, envolvendo a seleção, contratação, treinamento de novos gerentes e demais colaboradores, com foco no alcance e superação de metas e maximização dos resultados.
    Envio de documentos para a matriz, ajuste de ponto, escala de trabalho, folga e férias, aprovação de gastos.
    Elaboração e análise de relatórios gerenciais para acompanhamento dos resultados de vendas, visando tomadas de decisões.
    Gestão e controle do estoque, realizando analise e inventário.
    Forte vivência em pesquisas de mercado, elaboração de planos estratégicos, lançamento de novos produtos e serviços.
    Responsável pela validação da conferência de caixa.
    Apresentação de resultados, cotações e orçamentos de demandas da loja.

Principais Resultados:
    Alcance de diversos resultados provenientes de um amplo trabalho de fortalecimento da equipe, com destaque para:

*Aumento do faturamento;
*Redução do prazo médio de recebimento do valor total do produto;
*Redução do número de trocas indevidas (respeitando os critérios de procedimentos e normas da empresa);
*Controle total do estoque com a redução significativa de faltas de produtos e correção dos erros de lançamento no sistema.

06/2012 – 05/2014     BANCO ITAÚ
Gerente de Relacionamento Uniclass
    Gerenciamento da carteira de clientes e prospecção de novos clientes Uniclass.
    Responsavel pela gestão das vendas de produtos bancários (seguro, capitalização, cartão, previdência, consórcio).
    Administração da captação de passivos (investimentos) e ativos (empréstimos) junto aos clientes.
    Responsavel pela análise de riscos para a concessão de créditos e financiamentos.
    Cobrança e recuperação de inadimplências.
    Apresentação de resultados da carteira / crescimento.
    Consultoria financeira aos clientes.

Principais Resultados:
    Recuperação de crédito,
    Aumento da rentabilidade da carteira,
    Diminuição da POC(perda operacional de credito).

05/2011 – 06/2012    Grupo BDG - Automark KIA
Consultora de Vendas
    Prospecção e atendimento aos clientes.
    Responsavel pela gestão das vendas de veículos 0KM e intermediação de venda de agregados (acessórios, financiamentos e seguros).
    Acompanhamento dos processos de venda, além de conferência de recebíveis da negociação e documentações.
    Entrega técnica do veículo.

10/2009 – 05/2011    Pacific Motors - Hyundai
Consultora de Vendas
    Prospecção e atendimento aos clientes.
    Venda de veículos 0KM e intermediação de venda de agregados (acessórios, financiamentos e seguros).
    Acompanhamento dos processos de venda, conferência de recebíveis da negociação e todo o processo de documentações necessárias.
    Acompanhamento do preparo do veículo ate a entrega técnica para o cliente.

08/2008 – 05/2009     Localiza Rent a Car
Vendedora de Veículos
    Prospecção e atendimento aos clientes.
    Prospecção e elaboração de propostas comerciais.
    Venda de veículos seminovos e intermediação de venda de agregados (financiamentos, seguros e despachante).
    Acompanhamento dos processos de venda e entrega do veículo.

Principais Resultados: Grupo BDG – Automark KIA / Pacific Motors / Localiza Rent a Car
    Incremento do número de novos clientes para as marcas KIA, HYUNDAI e Seminovos Localiza.
    Aumento da margem de lucratividade de veículos e agregados.
OUTRAS EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
    Atividades desenvolvidas na área Comercial nas seguintes empresas:
*Manoel Bernardes / Swatch / Forum

CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO
Motivação nas Organizações - FGV
Programa de Formação Gerencial – Escola Itaú Unibanco de Negócios
Certificação CPA 10 – Ambima
PTG (Programa de Treinamento para Gerentes) – Grupo Friedman

SISTEMA INTEGRADO - ERP
Microvix, Linx – Avançado

IDIOMA
Inglês – Intermediário","rawText":"10/2014 – 05/2016 ÁGUIA TELECOM - MICROSOFT Gerente de Vendas/Loja  Responsável por toda a operação de loja, envolvendo a seleção, contratação, treinamento de novos gerentes e demais colaboradores, com foco no alcance e superação de metas e maximização dos resultados.  Envio de documentos para a matriz, ajuste de ponto, escala de trabalho, folga e férias, aprovação de gastos.  Elaboração e análise de relatórios gerenciais para acompanhamento dos resultados de vendas, visando tomadas de decisões.  Gestão e controle do estoque, realizando analise e inventário.  Forte vivência em pesquisas de mercado, elaboração de planos estratégicos, lançamento de novos produtos e serviços.  Responsável pela validação da conferência de caixa.  Apresentação de resultados, cotações e orçamentos de demandas da loja. Principais Resultados:  Alcance de diversos resultados provenientes de um amplo trabalho de fortalecimento da equipe, com destaque para: *Aumento do faturamento; *Redução do prazo médio de recebimento do valor total do produto; *Redução do número de trocas indevidas (respeitando os critérios de procedimentos e normas da empresa); *Controle total do estoque com a redução significativa de faltas de produtos e correção dos erros de lançamento no sistema. 06/2012 – 05/2014 BANCO ITAÚ Gerente de Relacionamento Uniclass  Gerenciamento da carteira de clientes e prospecção de novos clientes Uniclass.  Responsavel pela gestão das vendas de produtos bancários (seguro, capitalização, cartão, previdência, consórcio).  Administração da captação de passivos (investimentos) e ativos (empréstimos) junto aos clientes.  Responsavel pela análise de riscos para a concessão de créditos e financiamentos.  Cobrança e recuperação de inadimplências.  Apresentação de resultados da carteira / crescimento.  Consultoria financeira aos clientes. Principais Resultados:  Recuperação de crédito,  Aumento da rentabilidade da carteira,  Diminuição da POC(perda operacional de credito). 05/2011 – 06/2012 Grupo BDG - Automark KIA Consultora de Vendas  Prospecção e atendimento aos clientes.  Responsavel pela gestão das vendas de veículos 0KM e intermediação de venda de agregados (acessórios, financiamentos e seguros).  Acompanhamento dos processos de venda, além de conferência de recebíveis da negociação e documentações.  Entrega técnica do veículo. 10/2009 – 05/2011 Pacific Motors - Hyundai Consultora de Vendas  Prospecção e atendimento aos clientes.  Venda de veículos 0KM e intermediação de venda de agregados (acessórios, financiamentos e seguros).  Acompanhamento dos processos de venda, conferência de recebíveis da negociação e todo o processo de documentações necessárias.  Acompanhamento do preparo do veículo ate a entrega técnica para o cliente. 08/2008 – 05/2009 Localiza Rent a Car Vendedora de Veículos  Prospecção e atendimento aos clientes.  Prospecção e elaboração de propostas comerciais.  Venda de veículos seminovos e intermediação de venda de agregados (financiamentos, seguros e despachante).  Acompanhamento dos processos de venda e entrega do veículo. Principais Resultados: Grupo BDG – Automark KIA / Pacific Motors / Localiza Rent a Car  Incremento do número de novos clientes para as marcas KIA, HYUNDAI e Seminovos Localiza.  Aumento da margem de lucratividade de veículos e agregados. OUTRAS EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS  Atividades desenvolvidas na área Comercial nas seguintes empresas: *Manoel Bernardes / Swatch / Forum CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO Motivação nas Organizações - FGV Programa de Formação Gerencial – Escola Itaú Unibanco de Negócios Certificação CPA 10 – Ambima PTG (Programa de Treinamento para Gerentes) – Grupo Friedman SISTEMA INTEGRADO - ERP Microvix, Linx – Avançado IDIOMA Inglês – Intermediário","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/cada066e13fd2bc6e1b6678e1aa46feb/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. 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Sou especialisa em marketing digital e estrátegico. Não tenho diploma pois nunca pisei numa faculdade, minha carteira de trabalho só tem um emprego que pedi demissão com menos de um mês e hoje vivo exclusivamente de copywriting. Neste mercado, estou atuando desde 2021 onde tenho me especializado em criar textos hipnoticos e que fazem o teu potencial cliente abrir a carteira e fazer o barulho de vendas te incomodar no teu celular. Gosto bastante de utilizar nas minhas copys a mesma técnica que os atores vencedores de Oscar utilizam para receberem o tão sonhado prémio. Com essa técnica as minhas copys vendem facilmente, igual tirar doce de criança. Já atuei em mais de 25 nichos e atendi mais de 200 clientes satisfeitos. Algumas copys/textos hipnóticas que escrevi foram: - Renda Extra - Saúde/Beleza e Emagrecimento - Auto-Ajuda e Relacionamento - Roteiros para vídeos no Youtube - Vídeo de Vendas (VSL) - Landing Page - Página de Captura e Obrigado - Conteúdos para Instagram - Artigos para Blogs Tem muito mais, mas vou parar por aqui. O que você precisa, eu sei você e será uma honra trabalhar junto com você! PERGUNTAS FREQUENTES: Quando dou inicio ao trabalho? Imediatamente Prazo de Entrega: Vai depender do trabalho, mas normalmente entrego entre 05 e 07 dias. Reunião via vídeo chamada é possível? 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