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·    Provide IT account management services for various global outsourced customers.
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·    Liaised between Softtek and IT Directors, Managers and Executives of different customers to ensure escalations are addressed and resolved within agreed service levels.
·    Implementation of the IT Service Management organization, defining objectives, scope and deliverables for the project.
·    Sales engineering and solutions team support on proposals for potential customers as Infrastructure Subject Matter Expert.
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Sou Jéssica Vieira, descobri o Web Design como profissão e nele encontrei minha paixão. Ao longo de quase 4 anos foram mais de 400 projetos realizados e centenas de clientes felizes com o meu trabalho. Entusiasta por design e tudo o que há de mais inovador dentro do universo visual (e digital), me considero uma eterna aprendiz na busca pela excelência, na vida e no trabalho, visando criar um amanhã sempre melhor! Atualmente participo dos melhores treinamentos com grandes players do mercado como Othon Ciparoni (Landing Pages), Alex Vargas (Marketing Digital) dentre outros. 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