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Certificação Internacional – ITIL V3 Fundation – Exin
Certificação Internacional – ISO20000 Fundation - Exin
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Strong Security – Cliente Alelo

Principais responsabilidades:
Atendimentos a incidentes de Segurança.
Acompanhamento de regras no Websense.
Apontamento de inconformidade em processos.
Auditoria interna de acessos.
Gestão de acessos em aplicações como SAP,CRM entre outros.

Strong Security – Cliente Banco IBI

Principais responsabilidades:
Atendimentos a incidentes de Segurança
Auditoria interna de acessos com foco em ISO27001-2/PCI-DSS/SOX
Acompanhamento de regras no Websense, Proxy, Firewall, Symantec DLP.
Atualização de politica de segurança.
Apontamento de inconformidade em processos.
Criação de fluxo e processos de atendimento.
Criação de documentos técnicos de Segurança.
Gestão de acessos em IDM
Manutenção em bases de dados, lotações e integrações com GIA (IDM).
Criação, revisão e segregação de perfis de acessos a sistemas AD, SAP entre outros.
Apresentação de resultados e melhorias ao cliente.
Aplicação e utilização de Flameworks como COBIT e ITIL.
Criação de documentos técnicos e procedimentos internos voltados a Segurança.

 Cargo: Supervisor de Operação TI - Stefanini IT Solutions

Cliente Azul Linhas Áreas

Principais responsabilidades:

Acompanhamento e entregas de indicadores mensais.
Ponto focal de contato com o cliente e Gerencia de Serviços Interna.
Responsável pelo atendimento de demandas críticas passadas pelo cliente.
Responsável pela equipe N1 de suporte técnico.
Técnico em praticas de Gerenciamento (ITIL).
Ministrante de treinamentos internos.
Acompanhamento de indisponibilidades em redes MPLS.

 Cargo: Analista de Suporte - Stefanini IT Solutions

Principais responsabilidades:

Criação de acessos e administração de perfis em ERP (RM, Oracle, NewSkies, DataSul),
Administração de usuário em AD e Exchange.
Configuração de servidor DHC, AD e Exchange.
Configuração de maquina através de acesso remoto (Pc Anywere, VNC).
Suporte Técnico ao Usuário e N2 remotamente.
Suporte ao Pacote Office (2003/2007/2010 Suporte ao Citrix Xenapp).
Suporte ao antivírus Symantec Endpoint(renovação de vacinas, instalação e detecção de equipamentos infectados).","rawText":"Consultor de Segurança da Informação Strong Security – Cliente Alelo Principais responsabilidades: Atendimentos a incidentes de Segurança. Acompanhamento de regras no Websense. Apontamento de inconformidade em processos. Auditoria interna de acessos. Gestão de acessos em aplicações como SAP,CRM entre outros. Strong Security – Cliente Banco IBI Principais responsabilidades: Atendimentos a incidentes de Segurança Auditoria interna de acessos com foco em ISO27001-2/PCI-DSS/SOX Acompanhamento de regras no Websense, Proxy, Firewall, Symantec DLP. Atualização de politica de segurança. Apontamento de inconformidade em processos. Criação de fluxo e processos de atendimento. Criação de documentos técnicos de Segurança. Gestão de acessos em IDM Manutenção em bases de dados, lotações e integrações com GIA (IDM). Criação, revisão e segregação de perfis de acessos a sistemas AD, SAP entre outros. Apresentação de resultados e melhorias ao cliente. Aplicação e utilização de Flameworks como COBIT e ITIL. Criação de documentos técnicos e procedimentos internos voltados a Segurança.  Cargo: Supervisor de Operação TI - Stefanini IT Solutions Cliente Azul Linhas Áreas Principais responsabilidades: Acompanhamento e entregas de indicadores mensais. Ponto focal de contato com o cliente e Gerencia de Serviços Interna. Responsável pelo atendimento de demandas críticas passadas pelo cliente. Responsável pela equipe N1 de suporte técnico. Técnico em praticas de Gerenciamento (ITIL). Ministrante de treinamentos internos. Acompanhamento de indisponibilidades em redes MPLS.  Cargo: Analista de Suporte - Stefanini IT Solutions Principais responsabilidades: Criação de acessos e administração de perfis em ERP (RM, Oracle, NewSkies, DataSul), Administração de usuário em AD e Exchange. Configuração de servidor DHC, AD e Exchange. Configuração de maquina através de acesso remoto (Pc Anywere, VNC). Suporte Técnico ao Usuário e N2 remotamente. Suporte ao Pacote Office (2003/2007/2010 Suporte ao Citrix Xenapp). Suporte ao antivírus Symantec Endpoint(renovação de vacinas, instalação e detecção de equipamentos infectados).","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/d2e8f23c56891160abe6a9db2e749bd3/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"E. F. D. O.","companyId":259307,"companyHash":"d2e8f23c56891160abe6a9db2e749bd3","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"R$ 28,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"28.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em TI e Programação"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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