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Empresa: Algar Tech

Atendimento ao usuário da BR distribuidora, LIQUIGAS, controle de sla, abertura de chamado, atendimento N1, lotus notes, citrix, voip, Sap.

Técnico de Suporte - (Maio de 2011 até junho 2012)

Empresa: Treebyte Processamento de Dados

Configuração de servidores Windows
Suporte de redes (TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi).
Configurações de POP, IMAP, SMTP.
Consultas de baixa complexidade na base de dados MYSQL, CRUD.
Linux Ubuntu Server, instalação de pacotes via linha de comando, Criação de servidor de arquivos.
Fornecer suporte em sistema de automação comercial instalação do sistema em Clientes, Instruções de utilização do sistema.
Suporte em sistema web PHP
Criação de formulários e Consultas através do Framework Scriptcase V5, criação de formulários em HTML através do Webbuilder)
Suporte remoto aos clientes para resolução de problemas
Configuração de gerenciadores de e-mail (Outlook, Thunderbird).
Instalação de impressoras fiscais
PDVs, terminais pré-venda, ECF, TEF
Treinamento de usuários de sistemas
Inventário de rede e equipamentos
Certificado digital

Web Designer - (Maio/2010 até Dezembro 2010)

Empresa: Casa das Fechaduras - estágio

Auxiliar na criação de web site
Fazer a otimização das imagens do site
Fazer acabamento visual de Web Sites
Fazer manutenção do site da empresa
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