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Hola, soy ileana, una profesional organizada y detallista con más de 7 años de experiencia como freelance en mi propio negocio, y más de 10 años trabajando para empresas Colombianas y Españolas. Certificada por Meta como Community Manager desde el 2021. ¿Qué puedo ofrecerte? • Organización y gestión de proyectos • Atención al detalle y precisión • Comunicación efectiva y profesional ️ • Creatividad y soluciones innovadoras • Confianza y responsabilidad ¿Por qué elegirme? • Amplia experiencia en diferentes áreas: excel, comunicación y atención a clientes, marketing digital. • Pasión por mi trabajo y compromiso ‍ • Responsabilidad y cumplimiento de plazos ⏰ • Trabajo en equipo y colaboración ¡Estoy lista para ayudarte a alcanzar tus objetivos! 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Mi experiencia de más 10 años en tareas administrativas y de marketing, incluyen: • Gestión de proyectos: Planificación, organización, seguimiento y control de proyectos. • Atención al cliente: Resolución de dudas, quejas y sugerencias de clientes. • Elaboración de informes: Recopilación, análisis y presentación de datos. • Creación de contenido: Redacción de textos, artículos y publicaciones en redes sociales, descripción de productos, estrategia Seo para catálogos de productos o perfiles en redes y Google My Business. • Diseño gráfico: Creación de imágenes, banners y presentaciones. • Redacción: Redacción de documentos e información. • Entrada de datos: Introducción de datos en diferentes sistemas y aplicaciones. • Investigación: Búsqueda y recopilación de información para diferentes proyectos. ¡Confía en mi experiencia y profesionalidad para ayudarte a alcanzar tus objetivos!","rating":5,"ranking":799,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. 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Leer más"},"completed":380,"hourlyRate":{"rate":100,"currency":"BRL"},"badges":[{"type":"membership_premium","profile":"worker","active":true}],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/889f8affd32a06d25b4739eb176082e4","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/f9/6f47d1cd4411e8847353965a09a79a/644902.jpg","truncatedCompanyDescription":"Formação em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda, atuo há mais de 15 anos na área de marketing e design gráfico com ampla experiência tanto na área corporativa quanto em agências de publicidade em...","ratingData":{"label":"4.92 de 5.00","stars":4.9199999999999999},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/brasil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"skillTags":[{"anchorText":"Coreldraw","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/coreldraw","isCertified":false,"title":"Coreldraw - Freelancers"},{"anchorText":"Identidade de marca corporativa","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/corporate-brand-identity","isCertified":false,"title":"Identidade de marca corporativa - Freelancers"},{"anchorText":"Design Gráfico","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/graphic-design","isCertified":false,"title":"Design Gráfico - Freelancers"},{"anchorText":"Publicações para redes sociais","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/content-for-social-networks-1","isCertified":false,"title":"Publicações para redes sociais - Freelancers"},{"anchorText":"Programação de Redes","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/network-programming","isCertified":false,"title":"Programação de Redes - Freelancers"},{"anchorText":"eBooks","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/ebooks","isCertified":false,"title":"eBooks - Freelancers"},{"anchorText":"Design de capa","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/cover-design","isCertified":false,"title":"Design de capa - Freelancers"},{"anchorText":"Ilustração","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/illustration","isCertified":false,"title":"Ilustração - Freelancers"},{"anchorText":"Adobe Illustrator","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/adobe-illustrator","isCertified":false,"title":"Adobe Illustrator - Freelancers"},{"anchorText":"Adobe Photoshop","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/adobe-photoshop","isCertified":false,"title":"Adobe Photoshop - Freelancers"},{"anchorText":"Publicidade","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/advertising","isCertified":false,"title":"Publicidade - Freelancers"},{"anchorText":"Diagramação","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/news-design","isCertified":false,"title":"Diagramação - Freelancers"},{"anchorText":"Imagens para redes sociais","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/images-for-social-networks-1","isCertified":false,"title":"Imagens para redes sociais - Freelancers"},{"anchorText":"Design e Multimedia","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/design-multimedia","isCertified":false,"title":"Design e Multimedia - Freelancers"},{"anchorText":"Marketing e Vendas","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/sales-marketing","isCertified":false,"title":"Marketing e Vendas - Freelancers"},{"anchorText":"Suporte Administrativo","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/admin-support","isCertified":false,"title":"Suporte Administrativo - Freelancers"},{"anchorText":"Tradução e conteúdos","anchorLink":"https://www.workana.com/pt/hire/writing-translation","isCertified":false,"title":"Tradução e conteúdos - Freelancers"}]},{"seoURL":"https://www.workana.com/freelancer/a4e2b7661658e1f2955e79726b02b299","companyVisibleName":"Shirley H.","tagline":null,"companyDescription":"Soy Shirley Hernández, Lda. en administración de Recursos Materiales y Financieros con mas de 10 años de experiencia trabajando como consultor de negocios. 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